Dell Precision 670 - Manuale (Pagina 166)

Soluzione dei problemi: Guida dell'utente dei computer stazione di lavoro Dell Precision 470 e 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/IT/ug_it/solve.htm[3/20/2013 9:35:59 AM]
Se si utilizza un mouse PS/2
1. Accedere all'Installazione del sistema e verificare che Mouse port (Porta del mouse) nell'opzione
Integrated Devices (Periferiche integrate) sia impostata su On (Attivato).
2. Uscire dall'Installazione del sistema e riavviare il sistema.
Reinstallare il driver del mouse
Eseguire il programma Dell Diagnostics
Verificare la presenza di conflitti software e hardware
Problemi relativi alla rete
Compilare l' Elenco di controllo della diagnostica via via che si completano i controlli.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Controllare il connettore del cavo di rete — Accertarsi che il cavo di rete sia collegato saldamente sia al
connettore di rete sul retro del computer che allo spinotto di rete.
Controllare gli indicatori di rete sul retro del computer — L'assenza di indicatori accesi indica che non è
presente comunicazione di rete. Reinstallare il cavo di rete.
Riavviare il sistema e accedere nuovamente alla rete
Verificare le impostazioni di rete — Contattare l'amministratore della rete o il responsabile della
configurazione della rete per verificare che le impostazioni siano corrette e che la rete funzioni.
Verificare la compatibilità software e hardware
Problemi di alimentazione
Compilare l' Elenco di controllo della diagnostica via via che si completano i controlli.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Se l'indicatore di alimentazione è verde e il computer non risponde — Consultare " Indicatori della
diagnostica ".
Se l'indicatore di alimentazione è di colore verde e lampeggia — Il computer è in modalità standby.
Premere un tasto sulla tastiera o muovere il mouse per ripristinare il normale funzionamento.
Se l'indicatore di alimentazione è spento — Il computer è spento o non è alimentato.
Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo sia al connettore sul retro del computer che alla presa
elettrica.
Se il computer è collegato a una ciabatta, accertarsi che la ciabatta sia collegata a una presa elettrica e
sia accesa. Verificare se il computer si accende correttamente quando non si usano dispositivi di
protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.
Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.