Indicatori della diagnostica – Dell Precision 670 Manuale d'uso
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Strumenti per contribuire a risolvere i problemi: Guida dell'utente dei computer stazione di lavoro Dell Precision 470 e 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/IT/ug_it/advtrbl.htm[3/20/2013 9:35:58 AM]
all'alimentatore o alla scheda di
sistema.
di controllare se è stato identificato un
problema specifico. Consultare "
".
Giallo lampeggiante
Verde fisso Si è verificato un guasto VRM o alla
scheda di sistema.
Verificare gli indicatori della diagnostica prima
di controllare se è stato identificato un
problema specifico.
Verde fisso e codice bip
durante il POST
n/a
È stato rilevato un errore durante
l'esecuzione del BIOS.
Per informazioni sull'interpretazione dei codici
bip, consultare "
". Verificare inoltre
se gli indicatori della diagnostica identificano
il problema specifico.
Indicatore di
alimentazione verde
fisso, nessun codice bip
e schermo nero durante
il POST
n/a
La scheda grafica o il monitor
potrebbe essere guasto o non
installato correttamente.
Verificare gli indicatori della diagnostica prima
di controllare se è stato identificato un
problema specifico. Consultare "
relativi al video e al monitor
Indicatore di
alimentazione verde
fisso, nessun codice
bip: il computer si
blocca durante il POST
n/a
È possibile che un dispositivo della
scheda di sistema sia difettoso.
Verificare gli indicatori della diagnostica prima
di controllare se è stato identificato un
problema specifico. Se non è possibile
identificare il problema,
per
assistenza tecnica.
Indicatori della diagnostica
ATTENZIONE:
Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di
sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello anteriore del computer sono situate
quattro spie luminose contrassegnate dalle lettere "A", "B", "C" e "D" Queste spie possono essere gialle, verdi o spente.
Quando il computer si avvia normalmente, le spie lampeggiano. Dopo l'avvio del computer, tutte e quattro le spie si
illuminano con luce verde fissa. Se il computer non dovesse funzionare correttamente, il colore e la sequenza di queste spie
luminose saranno utili per identificare il problema.
Codici indicatori della diagnostica prima del POST
Combinazione
di indicatori
Descrizione del
problema
Soluzione consigliata
spento
spento
spento
spento
Assenza di
alimentazione del
computer.
Collegare il computer a una presa elettrica. Verificare che l'indicatore di
alimentazione nel pannello anteriore sia accesa. Se l'indicatore di
alimentazione è spento, verificare che il computer sia collegato a una presa
elettrica funzionante, quindi premere il pulsante di alimentazione.
Se il problema non viene risolto
giallo
spento
spento
spento
Il computer è
spento ed è
collegato a una
presa elettrica.
Premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer.
Se il computer non si accende, accertarsi che l'indicatore di alimentazione sul
pannello anteriore sia acceso. Se l'indicatore di alimentazione è spento,
verificare che il computer sia collegato a una presa elettrica funzionante,
quindi premere il pulsante di alimentazione.
Se il problema non viene risolto
giallo
giallo
spento
spento
Il computer è in
una modalità di
risparmio energia
o sospensione.
Usare uno dei metodi atti a "risvegliare" il computer. Consultare "
".
Se non è possibile risolvere il problema e si sta tentando di attivare il sistema
con una tastiera o un mouse USB, sostituire il mouse o la tastiera con un
modello PS/2 quindi riprovare.
giallo
Il BIOS non viene Verificare che il processore sia posizionato correttamente e riavviare il