Dell Precision 670 - Manuale (Pagina 140)

Strumenti per contribuire a risolvere i problemi: Guida dell'utente dei computer stazione di lavoro Dell Precision 470 e 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/IT/ug_it/advtrbl.htm[3/20/2013 9:35:58 AM]
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I moduli di memoria sono
rilevati, ma si è verificato
un guasto della memoria.
1. Riposizionare i moduli di memoria per accertarsi che il
computer comunichi correttamente con la memoria.
2. Riavviare il sistema.
3. Se il problema persiste, rimuovere tutti i moduli di memoria e
installarne uno solo nel connettore 1 (DIMM_1).
4. Riavviare il sistema.
Comparirà il seguente messaggio: Alert! Operating in
Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for
Normal Operation
(Avviso! Funzionamento in modalità
Debug. Popolare la memoria in coppie per funzionamento
normale).
5. Premere <F1> per avviare il sistema operativo.
6. Eseguire il programma Dell Diagnostics .
7. Se il modulo di memoria passa il controllo, arrestare il
sistema, rimuovere il modulo e ripetere l'operazione con i
restanti moduli di memoria, finché non si verifica un errore di
memoria all'avvio o durante la verifica della diagnostica.
Se il primo modulo di memoria provato risulta difettoso,
ripetere comunque la procedura sui moduli rimanenti per
assicurarsi che anche gli altri moduli non siano difettosi.
8. Dopo aver identificato il modulo di memoria difettoso,
contattare la Dell per la sostituzione.
N.B. Se necessario, il computer è in grado di funzionare in modalità
debug finché non vengono installati nuovi moduli di memoria.
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Si è verificata una possibile
anomalia nella scheda di
espansione.
1. Per stabilire se vi sia un conflitto rimuovere una scheda (non
la scheda video), quindi riavviare il sistema.
2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda e rimuoverne
un'altra, quindi riavviare il sistema.
3. Ripetere questa procedura per ciascuna scheda. Se il
computer si avvia normalmente, risolvere i problemi relativi
all'ultima scheda rimossa dal computer per conflitti di risorse
(consultare " Risoluzione di incompatibilità del software e
dell'hardware ").
4. Se il problema persiste, contattare la Dell .
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Possibile anomalia della
scheda grafica.
Se il computer dispone di una scheda grafica, rimuoverla,
reinstallarla, quindi riavviare il sistema.
Se il problema persiste, installare una scheda grafica
sicuramente funzionante e riavviare il sistema.
Se il problema persiste o se il computer è dotato di video
integrato, contattare Dell .
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Si è verificata una possibile
anomalia nell'unità disco
floppy o disco rigido.
Riposizionare tutti i cavi di alimentazione e di dati e riavviare il
sistema.
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Si è verificata una possibile
anomalia alla USB.
Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare le connessioni cavo,
quindi riavviare il sistema.
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Non si rileva nessun
modulo di memoria.
1. Riposizionare i moduli di memoria per accertarsi che il
computer comunichi correttamente con la memoria.
2. Riavviare il sistema.
3. Se il problema persiste, rimuovere tutti i moduli di memoria e
installarne uno solo nel connettore 1.