Dell Inspiron 1720 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 205)

Appendice
205
Politica del supporto tecnico di Dell (solo per gli
Stati Uniti)
Il supporto tecnico assistito dal tecnico richiede la collaborazione e la
partecipazione del cliente durante il processo di risoluzione dei problemi e
fornisce il ripristino della configurazione originale predefinita del sistema
operativo, dei programmi software e dei driver hardware al momento della
spedizione da Dell, nonché la verifica della funzionalità appropriata del
computer e di tutto l'hardware installato da Dell. Oltre al supporto assistito
da un tecnico, è disponibile il supporto tecnico in linea disponibile
all'indirizzo support.dell.com. Ulteriori opzioni di supporto tecnico
potrebbero essere disponibili all'acquisto.
Dell fornisce supporto tecnico limitato per tutti i software e i dispositivi
"installati da Dell"
1
. Viene fornito supporto dal costruttore originale per
dispositivi e software di terzi, inclusi quelli acquistati e/o installati attraverso
Software and Peripherals, Readyware e Custom Factory Integration della
Dell
2
.
1
I servizi di riparazione sono forniti ai sensi dei termini e delle condizioni della garanzia
limitata e di qualsiasi contratto di assistenza opzionale acquistato con il computer.
2
Tutti i componenti standard della Dell inclusi in un progetto Custom Factory Integration
(CFI) sono coperti dalla normale garanzia limitata della Dell per il computer. Dell fornisce
anche un programma di sostituzione delle parti che copre tuttavia componenti
hardware non standard di terzi integrati tramite un progetto CFI per la durata del
contratto di assistenza del computer.
Definizione di periferiche e software "installati da Dell"
Il software installato da Dell include il sistema operativo e alcuni programmi
software che vengono installati nel computer durante il processo di
produzione (Microsoft Office, Norton Antivirus, ecc.).
Le periferiche installate da Dell includono schede di espansione interne,
alloggiamenti per moduli di marchio Dell e accessori relativi alla scheda
ExpressCard. Sono inoltre compresi monitor, tastiere, mouse, altoparlanti,
microfoni per modem telefonici, alloggiamenti di espansione/replicatori di
porte, prodotti per la rete e tutto il cablaggio ad essi associato di marchio Dell.