Dell Inspiron 1720 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 115)

Risoluzione dei problemi
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V ERIFICARE CHE LA CONNESSIONE A I NTERNET SIA ATTIVA — Accertarsi di aver
sottoscritto un abbonamento con un provider di servizi Internet. Con il
programma di posta elettronica Outlook Express aperto, fare clic su File. Se
accanto all'opzione Work Offline (Non in linea) è presente un segno di
spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo, quindi connettersi a Internet.
Per ottenere assistenza, contattare il provider di servizi Internet.
E FFETTUARE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIA — Se
si sta sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono
continuamente annunci pubblicitari popup, oppure se si hanno problemi di
connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia.
Utilizzare un programma antivirus che include protezione antispyware (il
programma può richiedere un aggiornamento ad una versione superiore) per
effettuare una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per
maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la
parola chiave
spyware.
Messaggi di errore
Compilare l' "Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 188 man mano che
si completano i controlli.
ATTENZIONE:
Prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, seguire
le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del
sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della
visualizzazione del messaggio.
A UXILIARY DEVICE FAILURE ( E RRORE DEL DISPOSITIVO AUSILIARIO ) — Il
touchpad o il mouse esterno potrebbero essere difettosi. Nel caso di un mouse
esterno controllare il collegamento dei cavi. Abilitare l'opzione Pointing
Device (Dispositivo di puntamento) nel programma di installazione di
sistema (consultare "Uso del programma di installazione di sistema" a
pagina 199). Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare "Come
contattare la Dell" a pagina 189).
B AD COMMAND OR FILE NAME ( C OMANDO O NOME DI FILE NON VALIDO ) —
Accertarsi di avere scritto correttamente il comando, inserito le spaziature al
punto giusto e utilizzato il nome di percorso corretto.