Problemi relativi alla memoria – Dell Inspiron 1720 (Mid 2007) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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•
Accertarsi di aver installato e configurato correttamente il programma.
•
Verificare che i driver dei dispositivi non siano in conflitto col programma.
•
Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
E
SEGUIRE
IMMEDIATAMENTE
UN
BACKUP
DEI
FILE
U
TILIZZARE
UN
PROGRAMMA
ANTIVIRUS
PER
CONTROLLARE
IL
DISCO
RIGIDO
,
I
DISCHI
FLOPPY
O
I
C D
S
ALVARE
E
CHIUDERE
EVENTUALI
FILE
O
PROGRAMMI
APERTI
E
ARRESTARE
IL
SISTEMA
DAL
MENU
S
TART
E
FFETTUARE
UNA
SCANSIONE
DEL
COMPUTER
PER
CERCARE
SOFTWARE
SPIA
—
Se
si sta sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono
continuamente annunci pubblicitari popup, oppure se si hanno problemi di
connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia.
Utilizzare un programma antivirus che include protezione antispyware (il
programma può richiedere un aggiornamento ad una versione superiore) per
effettuare una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per
maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la
parola chiave
spyware.
E
SEGUIRE
IL
PROGRAMMA
D
ELL
D
IAGNOSTICS
—
Se tutti i test vengono
completati correttamente, probabilmente l'errore è di origine software
(consultare "Dell Diagnostics" a pagina 103).
Problemi relativi alla memoria
Compilare l'"Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 188 man mano
che si completano i controlli.
ATTENZIONE:
Prima di iniziare le procedure descritte in questa sezione, seguire
le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
S
E
SI
RICEVE
UN
MESSAGGIO
DI
MEMORIA
INSUFFICIENTE
—
•
Salvare e chiudere eventuali file aperti ed uscire da qualsiasi programma
aperto che si sta utilizzando per vedere se ciò risolve il problema.
•
Consultare la documentazione del software per i requisiti minimi di
memoria. Se necessario, installare memoria aggiuntiva (consultare
"Memoria" a pagina 158).
•
Riposizionare i moduli di memoria per accertarsi che il computer
comunichi correttamente con la memoria (consultare "Memoria" a
pagina 158).