Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Manuale d'uso

Pagina 304

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Scarsa qualità dell'immagine sottoposta a scansione

Azione

No

Passo 1
Verificare la presenza di un messaggio di errore sul display.

Viene visualizzato un messaggio di errore sul display della stampante?

Eliminare il messaggio di
errore.

Andare al passaggio 2.

Passo 2
Verificare la qualità del documento originale.

La qualità del documento originale è soddisfacente?

Andare al passaggio 3.

Aumentare le imposta-
zioni di risoluzione di
scansione per un
risultato di qualità
superiore.

Passo 3
Pulire il vetro dello scanner e dell'ADF con un panno pulito e privo di lanugine,
inumidito con acqua.

Il vetro dello scanner è pulito?

Andare al passaggio 4.

Vedere

"Pulizia del vetro

dello scanner" a
pagina 214

.

Passo 4
Controllare la posizione del documento o della foto.

Accertarsi che il documento o la foto sia rivolto verso il basso sul vetro
dello scanner e posizionato nell'angolo in alto a sinistra.

Il documento o la foto sono caricati correttamente?

Andare al passaggio 5.

Posizionare il
documento o la foto con
il lato di stampa rivolto
verso il basso sul vetro
dello scanner
nell'angolo in alto a
sinistra.

Passo 5
Inviare un processo di stampa, quindi verificare la presenza di problemi relativi
alla qualità di stampa.

Nel menu Impostazioni generali, regolare le impostazioni Modalità Eco.

Nel menu Copia, regolare l'intensità del toner.

Se la stampa risulta sbiadita, sostituire la cartuccia di toner.

La qualità di stampa è soddisfacente?

Andare al passaggio 6.

Vedere

"Problemi di

qualità di stampa" a
pagina 273

.

Passo 6
Aumentare le impostazioni di risoluzione di scansione per un risultato di
qualità superiore.

L'aumento della risoluzione ha prodotto un risultato di qualità superiore?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 7.

Passo 7
Controllare le impostazioni di acquisizione.

Nella schermata Acquisisci, accertarsi che le impostazioni di tipo e origine
di contenuto siano appropriate per il documento da acquisire.

Le impostazioni Tipo di contenuto e Origine contenuto sono corrette per il
documento da acquisire?

Contatto

Supporto

tecnico

.

Modificare le imposta-
zioni Tipo di contenuto o
Origine contenuto per
allinearle al documento
da acquisire.

Risoluzione dei problemi

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