Lo schermo della stampante è vuoto, Problemi relativi alle opzioni, Impossibile rilevare l´opzione interna – Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Manuale d'uso

Pagina 262

Advertising
background image

Lo schermo della stampante è vuoto

Azione

No

Passo 1
Premere il pulsante Sospendi sul pannello di controllo della stampante.

Il messaggio Pronta viene visualizzato sul display della stampante?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 2.

Passo 2
Spegnere la stampante, attendere circa 10 secondi e riaccenderla.

I messaggi Attendere e Pronta vengono visualizzati sul display della
stampante?

Il problema è stato
risolto.

Spegnere la stampante,
quindi contattare

Supporto tecnico

.

Problemi relativi alle opzioni

Impossibile rilevare l´opzione interna

Azione

No

Passo 1
Spegnere la stampante, attendere 10 secondi e riaccenderla.

L´opzione interna funziona correttamente?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 2.

Passo 2
Controllare se l´opzione interna è installata correttamente nella scheda del
controller.

a

Spegnere la stampante con l'interruttore e scollegare il cavo di alimenta-
zione dalla presa elettrica.

b

Assicurarsi che l´opzione interna sia installata nel connettore appropriato
nella scheda del controller.

c

Collegare il cavo di alimentazione alla stampante, quindi a una presa
elettrica dotata di messa a terra, quindi accendere la stampante.

L´opzione interna è installata correttamente nella scheda del controller?

Andare al passaggio 3.

Connettere l´opzione
interna alla scheda del
controller.

Passo 3
Stampare una pagina delle impostazioni dei menu e verificare se l'opzione
interna è presente nell'elenco Dispositivi installati.

L´opzione interna è riportata nella pagina delle impostazioni dei menu?

Andare al passaggio 4.

Reinstallare l'opzione
interna.

Passo 4

a

Verificare se l'opzione interna è selezionata.
Potrebbe essere necessario aggiungere manualmente l'opzione interna
nel driver per stampante per renderla disponibile per i processi di stampa.
Per ulteriori informazioni, vedere

"Aggiunta delle opzioni disponibili nel

driver di stampa" a pagina 45

.

b

Inviare nuovamente il processo di stampa.

L´opzione interna funziona correttamente?

Il problema è stato
risolto.

Contatto

Supporto

tecnico

.

Risoluzione dei problemi

262

Advertising