Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Manuale d'uso

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Azione

No

Passo 2

a

Verificare se la stampante è collegata e accesa, quindi controllare se sul
display della stampante è visualizzato Pronta.

b

Inviare nuovamente il processo di stampa.

I processi vengono stampati?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 3.

Passo 3
Se viene visualizzato un messaggio di errore sul display della stampante,
cancellare il messaggio.

Nota: La stampante continua a stampare anche dopo la cancellazione del
messaggio.

Il processo viene stampato?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 4.

Passo 4

a

Controllare se le porte (USB, seriale o Ethernet) funzionano e se i cavi sono
connessi correttamente al computer e alla stampante.

Nota: Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione relativa
all'installazione fornita con la stampante.

b

Inviare nuovamente il processo di stampa.

I processi vengono stampati?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 5.

Passo 5

a

Spegnere la stampante, attendere 10 secondi e riaccenderla.

b

Inviare nuovamente il processo di stampa.

I processi vengono stampati?

Il problema è stato
risolto.

Andare al passaggio 6.

Passo 6

a

Rimuovere e quindi reinstallare il software della stampante. Per ulteriori
informazioni, vedere

"Installazione della stampante" a pagina 44

.

Nota: Il software della stampante è reperibile all'indirizzo

www.dell.com/support/printers

.

b

Inviare nuovamente il processo di stampa.

I processi vengono stampati?

Il problema è stato
risolto.

Contatto

Supporto

tecnico

.

Risoluzione dei problemi

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