Processo di acquisizione non riuscito – Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Manuale d'uso
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Azione
Sì
No
Passo 5
Verificare se la stampante sia collegata a protettori di tensione, alimentatori
di corrente continua o prolunghe.
La stampante è collegata a protettori di tensione, alimentatori di corrente
continua o prolunghe?
Collegare il cavo di
alimentazione della
stampante a una presa
elettrica dotata di messa
a terra.
Andare al passaggio 6.
Passo 6
Controllare le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa.
Le altre apparecchiature elettriche funzionano?
Scollegare le altre
apparecchiature
elettriche e accendere la
stampante. Se la
stampante non
funziona, ricollegare le
altre apparecchiature e
andare al passaggio 6.
Andare al passaggio 7.
Passo 7
Spegnere la stampante, attendere circa 10 secondi e riaccenderla.
La stampante e lo scanner funzionano?
Il problema è stato
risolto.
Contatto
.
Processo di acquisizione non riuscito
Azione
Sì
No
Passo 1
Verificare il collegamento dei cavi.
Assicurarsi che il cavo Ethernet o USB sia collegato al computer e alla
stampante.
I cavi sono collegati saldamente?
Andare al passaggio 2.
Collegare i cavi corretta-
mente.
Passo 2
Assicurarsi che il nome file non sia già in uso.
Il nome file è già in uso?
Modificare il nome file.
Andare al passaggio 3.
Passo 3
Assicurarsi che il documento o la foto da acquisire non siano aperti in un'altra
applicazione o utilizzati da un altro utente.
Il file da acquisire è aperto in un'altra applicazione oppure è utilizzato da un
altro utente?
Chiudere il file da
acquisire.
Andare al passaggio 4.
Passo 4
Assicurarsi che la casella di controllo Associa indicatore ora o Sovrascrivi file
esistente sia selezionata nelle impostazioni di configurazione della destina-
zione.
La casella di controllo Associa indicatore ora o Sovrascrivi file esistente è
selezionata nelle impostazioni di configurazione della destinazione?
Andare al passaggio 5.
Selezionare la casella di
controllo Associa
indicatore ora o Sovra-
scrivi file esistente nelle
impostazioni di configu-
razione della destina-
zione.
Risoluzione dei problemi
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