Servizio di assistenza, Come ottenere assistenza – Toshiba Equium 3150 M Manuale d'uso

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Manuale utente

Servizio di assistenza B-1

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1

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Equium 3150 User's Manual – AB_APEND.DOC – ITALIAN – Printed on 23/10/00 as AB_315IT

Appendice B

Servizio di assistenza

Come ottenere assistenza

Se, dopo aver seguito tutti i consigli presentati in questo capitolo, si
continuano a incontrare dei problemi, è necessario ricorrere all’assistenza
di un tecnico.

Prima di chiamare

Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al
sistema operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni possibile
soluzione. Prima di contattare Toshiba, eseguire i seguenti tentativi:

Consultare le sezioni relative alla risoluzione dei problemi nella

documentazione di Windows.

Se si verifica un problema durante l’utilizzo di un’applicazione,

consultare i manuali del software per eventuali suggerimenti su
come risolverlo. Contattare il servizio di assistenza tecnica del
produttore del software.

Consultare il rivenditore presso il quale si è acquistato il computer e/o

il software. Il rivenditore è la miglior fonte di informazioni aggiornate.

BBS Toshiba

La BBS Toshiba è accessibile 24 ore al giorno e può essere consultata
gratuitamente da qualunque utente disponga di un PC e di un modem.
Dalla BBS Toshiba, è possibile scaricare file e reperire informazioni utili
per ottenere prestazioni ottimali dal computer.
Queste sono le impostazioni corrette del modem per la BBS Toshiba:
Bit di dati: 8
Parità: nessuna
Bit di stop: 1

Numeri della BBS Toshiba

Numero analogico:

+49 941-7807-999

ISDN1:

+49 941-7810500

ISDN2:

+49 941-7813131

BBS su Internet:

www.toshiba-tro.de

Indirizzo di Toshiba Europe su Internet/World Wide Web

http://www.toshiba-teg.com

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