Risoluzione di problemi dei dispositivi – Toshiba Equium 3150 M Manuale d'uso

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4-10 Risoluzione dei problemi

Manuale utente

Equium 3150 User's Manual – 04_CHAP.DOC – ITALIAN – Printed on 23/10/00 as 04_315IT

Risoluzione di problemi dei dispositivi

Se non è presente un conflitto hardware ma si pensa che il problema
possa riguardare uno dei dispositivi del computer, la prima cosa da fare
è un test di verifica del sistema per controllare che tutti i dispositivi
preinstallati collegati al computer funzionino correttamente: la memoria,
le unità disco, lo schermo e gli eventuali dispositivi aggiuntivi collegati al
sistema dall’utente.

Uso del POST (Power-On Self Test)

Se l’autotest di avvio (POST) verifica che tutti i componenti collegati al
sistema funzionano normalmente, il computer emette un segnale acustico
e procede all’avvio di Windows.

Se il POST ha esito negativo

In caso di esito negativo del POST, si verifica una delle seguenti
situazioni:

Il computer cessa di aggiornare il contatore della memoria e non

visualizza informazioni o messaggi.

Il sistema emette un segnale acustico ma non visualizza alcun

messaggio.

Vengono visualizzati caratteri senza significato e il computer non

funziona normalmente.

Viene visualizzato un messaggio di errore.

Spegnere il computer e controllare che tutti i dispositivi opzionali siano
collegati correttamente e accesi. Quindi, accendere il computer ed
eseguire nuovamente il test. Se l’esito del test è ancora negativo, il
problema è stato riprodotto ed è quindi arrivato il momento di
contattare un tecnico specializzato.

Altre circostanze

Generalmente, il computer emette un segnale acustico al termine di una
verifica positiva del sistema. Se l’altoparlante di sistema è disattivato,
questo segnale non viene emesso.
Se invece l’altoparlante è attivo e al termine del test di verifica del sistema
non si sente un segnale acustico, è possibile che l’altoparlante sia guasto.
Benché questo problema non influisca sul normale funzionamento del
computer, può essere comunque opportuno richiedere un intervento di
riparazione.
Se il test di verifica del sistema ha esito positivo ma il sistema operativo
non viene caricato, consultare la sezione “Problemi all’accensione del
computer”. Se tutto sembra funzionare correttamente, considerare il
problema come un guasto dell’hardware e contattare il proprio
rivenditore.

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