Toshiba Equium 3150 M - Manuale (Pagina 73)

Manuale utente Risoluzione dei problemi 4-11
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1
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Equium 3150 User's Manual – 04_CHAP.DOC – ITALIAN – Printed on 23/10/00 as 04_315IT
Come ottenere assistenza
Se, dopo aver seguito tutti i consigli presentati in questo capitolo, si
continuano a incontrare dei problemi, è necessario ricorrere all’assistenza
di un tecnico. Contattare l’amministratore di rete.
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al
sistema operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni possibile
soluzione. Prima di consultare l’amministratore di rete, eseguire i seguenti
tentativi:
Consultare le sezioni relative alla risoluzione dei problemi nella
documentazione di Windows.
Se si verifica un problema durante l’utilizzo di un’applicazione,
consultare i manuali del software per eventuali suggerimenti su come
risolverlo. Contattare il servizio di assistenza tecnica del produttore del
software.
Consultare il rivenditore presso il quale si è acquistato il computer e/o
il software. Il rivenditore è la miglior fonte di informazioni aggiornate.
Contattare Toshiba
Se è necessario richiedere assistenza e si sospetta che il problema
riguardi l’hardware del sistema, Toshiba offre varie risorse di aiuto per
gli utenti.
La BBS Toshiba può essere contattata gratuitamente da qualsiasi PC
dotato di modem.
BBS Toshiba
La BBS Toshiba è accessibile 24 ore al giorno e può essere consultata
gratuitamente da qualunque utente disponga di un PC e di un modem.
Dalla BBS Toshiba, è possibile scaricare file e reperire informazioni utili
per ottenere prestazioni ottimali dal computer.
Queste sono le impostazioni corrette del modem per la BBS Toshiba:
Bit di dati: 8
Parità: Nessuna
Bit di stop: 1
Per i numeri di telefono della BBS, consultare l’appendice B, “Servizio di
assistenza”.
Accesso a Toshiba via Internet
È possibile raggiungere Toshiba via Internet utilizzando qualunque
browser Internet per accedere agli indirizzi riportati nel capitolo 2.