Toshiba Equium 3150 M - Manuale (Pagina 74)

4-12 Risoluzione dei problemi Manuale utente
Equium 3150 User's Manual – 04_CHAP.DOC – ITALIAN – Printed on 23/10/00 as 04_315IT
Contatto telefonico
Prima di contattare Toshiba, verificare di avere a portata di mano quanto
segue:
Il computer e gli eventuali dispositivi opzionali interessati dal
problema.
Copie di backup del sistema operativo e di tutto il software
precaricato su dischetti o CD.
Nome e versione del programma interessato dal problema, nonché
relativi dischetti o CD di installazione.
Informazioni sulle operazioni che hanno preceduto il problema.
Esatti messaggi di errore e situazione in cui sono stati visualizzati.
Per i numeri di telefono, consultare l’appendice B, “Servizio di
assistenza”.