Risoluzione dei problemi, Consigli per la risoluzione dei problemi – Toshiba Equium 3150 M Manuale d'uso
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Manuale utente
Risoluzione dei problemi 4-1
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1
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Equium 3150 User's Manual – 04_CHAP.DOC – ITALIAN – Printed on 23/10/00 as 04_315IT
Capitolo 4
Risoluzione dei problemi
Questo capitolo contiene consigli e suggerimenti da utilizzare qualora
le prestazioni del computer non fossero soddisfacenti. Inoltre, fornisce
le risorse necessarie per intervenire in caso di problemi più seri.
Alcuni problemi che si possono verificare durante l’uso del computer
sono relativamente facili da identificare e da risolvere, mentre altri
possono richiedere l’assistenza del rivenditore o del produttore di un
software.
Lo scopo di questo capitolo è di aiutare l’utente a risolvere da solo i
problemi più frequenti, senza dover ricorrere all’aiuto di nessuno.
Leggere i titoli delle varie sezioni e scegliere quella che tratta del
problema incontrato. Ogni sezione descrive un problema e fornisce
una soluzione. Leggere la sezione e, se descrive il problema che si è
verificato, eseguire la procedura di risoluzione indicata.
Se ogni tentativo di risoluzione fallisce, contattare Toshiba. Per
informazioni, consultare la sezione “Come ottenere assistenza” in
questo capitolo.
Consigli per la risoluzione dei problemi
Per garantire un uso produttivo e privo di problemi del computer, leggere
attentamente le sezioni seguenti.
Consultazione dei manuali
Non è facile definire una procedura sicura da utilizzare ogni volta che si
verifica un problema sul computer. Generalmente, l’abilità dell’utente
nella risoluzione dei problemi aumenta man mano che si apprendono i
meccanismi di interazione tra il computer e il software.
Pertanto, si consiglia di leggere attentamente i manuali forniti con il
computer e la documentazione a corredo dei programmi e dispositivi
che si decide di acquistare.
Esistono inoltre molti manuali di diagnostica e risoluzione dei problemi,
reperibili presso i negozi di informatica o le librerie, che si possono
utilizzare in aggiunta alle informazioni contenute nei manuali di istruzini.