La stampante non accetta una testina di stampa, Le stampe vengono eseguite molto lentamente, Vengono stampate pagine vuote – HP Business Inkjet 2800 Printer series Manuale d'uso

Pagina 76

Advertising
background image

74 6 - Manutenzione e risoluzione dei problemi

ITWW

La stampante non accetta una testina di stampa

Controllare la testina di stampa

Rimuovere la testina di stampa e assicurarsi di avere rimosso completamente il
nastro protettivo.

Pulire la testina di stampa

Completare la procedura di pulizia delle testine di stampa. Vedere la sezione

Per pulire

automaticamente le testine di stampa

.

Spegnere la stampante dopo avere rimosso la testina di stampa

Dopo avere rimosso la testina di stampa, spegnere la stampante e quindi riaccenderla
senza avere installato la testina. Dopo che la stampante è stata riavviata, reinserire la
testina di stampa.

Le stampe vengono eseguite molto lentamente

Controllare la configurazione di sistema

Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti minimi di sistema per la stampante.
Vedere la sezione

Specifiche della stampante

.

Controllare l’impostazione della porta

La porta del sistema non deve essere impostata su ECP.

Consultare la documentazione fornita con il computer per informazioni sulla modifica
dell’impostazione della porta oppure rivolgersi al produttore del computer.

Controllare le impostazioni del software della stampante

Le stampe vengono eseguite più lentamente se come qualità di stampa è stata
selezionata l’opzione Migliore o Massimo dpi. Per aumentare la velocità di stampa,
selezionare altre impostazioni nel driver di stampa. Vedere la sezione

Modifica delle

impostazioni di stampa

.

Vengono stampate pagine vuote

Controllare le impostazioni dei supporti

z

Assicurarsi che le impostazioni di pagina del driver della stampante corrispondano
alla larghezza e alla lunghezza del supporto caricato nel vassoio. Vedere la sezione

Modifica delle impostazioni di stampa

.

Controllare la porta parallela del computer

Se si utilizza un cavo parallelo, assicurarsi che la stampante sia collegata direttamente
alla porta parallela. Non condividere questa porta con altre periferiche, come ad esempio
una unità Zip o altre stampanti.

Advertising