Per reimpostare la stampante – HP Business Inkjet 2800 Printer series Manuale d'uso

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Suggerimenti e risorse per la risoluzione dei problemi 71

Suggerimenti e risorse per la risoluzione dei problemi

Utilizzare i suggerimenti e le risorse indicati di seguito per la risoluzione dei problemi
di stampa.

z

In caso di inceppamento della carta, vedere la sezione

Eliminazione degli inceppamenti

.

z

In caso di problemi di alimentazione della carta, come ad esempio problemi di
allineamento e prelevamento,
vedere la sezione

Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta

.

Alcuni problemi possono venire risolti reimpostando la stampante.

Per reimpostare la stampante

1

Premere

(pulsante Accensione) per spegnere la stampante.

2

Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante.

3

Attendere circa 20 secondi e ricollegare il cavo di alimentazione.

4

Premere

(pulsante Accensione) per accendere la stampante.

Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi

Verificare quanto indicato di seguito:

z

Assicurarsi che la spia Accensione sia accesa e non lampeggi. Quando la stampante
viene accesa per la prima volta, impiega circa 45 secondi per riscaldarsi.

z

Assicurarsi che lo stato della stampante sia Pronta.

z

Assicurarsi che sullo schermo del computer non siano visualizzati messaggi di errore.

z

Assicurarsi che il cavo di alimentazione e gli altri cavi funzionino e siano collegati
correttamente alla stampante. Assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente
a una presa CA funzionante e che sia accesa. Per informazioni sui requisiti di tensione,
vedere la sezione

Specifiche della stampante

.

z

Assicurarsi di avere caricato correttamente i supporti nel vassoio e che non vi siano
inceppamenti nella stampante.

z

Assicurarsi di avere installato correttamente le testine e le cartucce di stampa nei
relativi alloggiamenti codificati in colore. Premere con decisione su ciascuna di esse
per assicurare un buon contatto. Assicurarsi di avere rimosso il nastro da ciascuna
testina di stampa.

z

Assicurarsi di avere chiuso il fermo delle testine di stampa e tutti i coperchi.

z

Assicurarsi che il pannello di accesso posteriore o l’unità duplex automatico sia bloccato
in posizione.

z

Assicurarsi di avere rimosso tutti i nastri e i materiali di imballo dalla stampante.

z

Assicurarsi che sia possibile stampare una pagina di configurazione. Vedere la sezione

Informazioni e stampa della pagina di configurazione

.

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