Hp instant support, Hp instant, Support – HP Business Inkjet 2800 Printer series Manuale d'uso
Pagina 39: Schede della casella degli strumenti
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Gestione della stampante 37
Schede della Casella degli strumenti
La Casella degli strumenti contiene schede utilizzabili per visualizzare le informazioni
sul prodotto.
HP Instant Support
HP Instant Support è una suite di strumenti per la risoluzione dei problemi basata sul Web che
consente di identificare, diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi di stampa.
Fornisce le seguenti informazioni relative alla periferica:
z
Facile accesso ai suggerimenti sulla risoluzione dei problemi
Fornisce suggerimenti personalizzati per il dispositivo.
z
Risoluzione degli errori specifici del dispositivo
Consente l’accesso immediato a informazioni utili per la risoluzione dei messaggi di errore
specifici del dispositivo.
Per visualizzare la descrizione del problema e le raccomandazioni per risolverlo o
prevenirlo, fare clic sul collegamento all’interno del messaggio. Per visualizzare l’elenco
degli errori del dispositivo verificatisi in precedenza, fare clic su Avvisi nel riquadro di
sinistra della pagina di HP Instant Support.
Schede
Contenuto
Stato della
stampante
z
Stampante selezionata
Viene visualizzato l’elenco delle stampanti installate e supportate dalla Casella
degli strumenti.
z
Informazioni livello inchiostro
Vengono visualizzati i livelli di inchiostro stimati per ciascuna cartuccia.
z
Ordinazione materiali di consumo
Consente di accedere a un sito Web dove è possibile ordinare in linea i materiali
di consumo per la stampante.
z
Informazioni sulle cartucce
Vengono visualizzati i numeri di ordine e le date di scadenza delle cartucce di
stampa installate.
z
Preferenze
Consente di selezionare le impostazioni avanzate della Casella degli strumenti.
Ad esempio, è possibile specificare i messaggi di errore della stampante che
devono essere visualizzati e se si desidera che venga prodotto un segnale
acustico in caso di errore.
È inoltre possibile attivare myPrintMileage AutoSend, un servizio offerto da HP
per controllare l’utilizzo dei dispositivi, in modo da ottenere una previsione
sull’utilizzo della stampante e facilitare la pianificazione degli acquisti dei materiali
di consumo. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione
Informazioni
z
Informazioni sulla stampante
Fornisce collegamenti al sito Web myPrintMileage, informazioni sull’hardware
della stampante e sullo stato delle testine di stampa. Per ulteriori informazioni,
consultare la sezione
.
z
Informazioni della Guida
La Guida fornisce collegamenti ad HP Instant Support, al Centro di assistenza
clienti HP e alla presente Guida per assistenza durante lo svolgimento delle
operazioni e la risoluzione dei problemi. Vengono inoltre fornite le istruzioni per la
registrazione della stampante. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione
.