Problemi di gestione dei supporti – HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M2727 Manuale d'uso

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Problema

Causa

Soluzione

La pagina stampata presenta
grinze o pieghe.

È possibile che i supporti siano stati caricati
in modo errato oppure che il vassoio di
alimentazione contenga una quantità di carta
eccessiva.

Capovolgere la risma di carta nel vassoio di
alimentazione o provare a ruotarla di 180°.

Accertarsi che il supporto sia stato caricato
correttamente e che le guide per i supporti
non siano troppo strette o troppo larghe
rispetto al formato della risma. Vedere

Caricamento della carta e dei supporti di
stampa a pagina 58

.

È possibile che i supporti utilizzati non siano
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per stampanti
laser. Vedere

Carta e supporti di stampa

a pagina 53

.

Il supporto viene arricciato nel percorso della
carta.

Aprire lo sportello di uscita posteriore e
utilizzare il percorso di stampa diretto.

I vuoti d'aria contenuti nelle buste possono
causare stropicciature.

Rimuovere la busta, appiattirla ed eseguire
nuovamente la stampa.

Attorno ai caratteri stampati
compaiono macchie di toner.

Il supporto potrebbe non essere stato
caricato correttamente.

Capovolgere la risma di carta nel vassoio.

Se si notano grandi quantità di toner intorno
ai caratteri, la carta potrebbe avere
un'elevata resistività.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per stampanti
laser. Vedere

Carta e supporti di stampa

a pagina 53

.

Le immagini visualizzate nella
parte superiore della pagina (in
nero) si ripetono nella parte
inferiore (su campo grigio).

Le impostazioni software possono influire
sulla stampa delle immagini.

Nel programma software, modificare il
contrasto del campo in cui compare
l'immagine ripetuta.

Nel programma software, ruotare l'intera
pagina di 180° per stampare prima
l'immagine più chiara.

L'ordine delle immagini può influire sulla
stampa.

Modificare l'ordine in cui le immagini
vengono stampate. Ad esempio, fare in
modo che l'immagine più chiara compaia
nella parte superiore della pagina e quella
più scura in quella inferiore.

È possibile che il prodotto sia stato
sottoposto a una sovratensione.

Se il difetto si ripresenta in un processo di
stampa successivo, spegnere il prodotto
per dieci minuti, quindi riaccenderlo e
riavviare la stampa.

Problemi di gestione dei supporti

Utilizzare le informazioni fornite in questa sezione in presenza di problemi di gestione dei supporti.

ITWW

Risoluzione dei problemi di qualità delle immagini 227

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