HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M2727 Manuale d'uso

Pagina 238

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Problema

Causa

Soluzione

La pagina stampata contiene
caratteri deformati.

È possibile che i supporti utilizzati non siano
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per stampanti
laser. Vedere

Carta e supporti di stampa

a pagina 53

.

Se i caratteri presentano deformazioni con
effetti di ondulazione, è possibile che lo
scanner laser richieda un intervento di
assistenza.

Verificare se il problema si verifica anche
nella pagina di configurazione. In tal caso,
contattare HP. Vedere

www.hp.com/

support/LJM2727

oppure consultare

l'opuscolo di assistenza fornito nella
confezione del prodotto.

La pagina stampata è arricciata o
stropicciata.

Il prodotto non è impostato per la stampa sul
tipo di supporto desiderato.

Nel driver di stampa, assicurarsi di aver
selezionato il tipo di supporto appropriato.

Se il problema persiste, selezionare un tipo
di supporto che utilizza una temperatura del
fusore inferiore, ad esempio lucidi o supporti
leggeri.

È possibile che i supporti siano rimasti nel
vassoio di alimentazione per un periodo
eccessivamente lungo.

Capovolgere la risma dei supporti nel
vassoio. Provare a ruotare i supporti di 180°
nel vassoio di alimentazione.

Il supporto viene arricciato nel percorso della
carta.

Aprire lo sportello di uscita posteriore e
utilizzare il percorso di stampa diretto.

È possibile che i supporti utilizzati non siano
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per stampanti
laser. Vedere

Carta e supporti di stampa

a pagina 53

.

Le arricciature della carta possono essere
dovute a umidità e temperatura elevate.

Verificare le condizioni ambientali.

Il testo o le immagini risultano
inclinati sulla pagina stampata.

È possibile che i supporti siano stati caricati
in modo errato oppure che il vassoio di
alimentazione contenga una quantità di carta
eccessiva.

Accertarsi che il supporto sia stato caricato
correttamente e che le guide per i supporti
non siano troppo strette o troppo larghe
rispetto al formato della risma. Vedere

Caricamento della carta e dei supporti di
stampa a pagina 58

.

È possibile che i supporti utilizzati non siano
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per stampanti
laser. Vedere

Carta e supporti di stampa

a pagina 53

.

226 Capitolo 12 Risoluzione dei problemi

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