RISCO Group ProSYS 7.xx Manuale d'uso

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ProSYS – Manuale di Installazione e Programmazione

5-87

Comunicatore: Controlli

Tasti Rapidi

Parametro

Default

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09

09

Auto Batch

NO

SI: La funzione viene utilizzata per effettuare operazioni di Teleassistenza in
modo automatico con il computer remoto “non presidiato”

Il software di Teleassistenza (U/D) ha la possibilità di trasmettere ad una
centrale una configurazione precedentemente programmata se la sessione di
teleassistenza viene iniziata dall’utente (consultare il Manuale Utente
ProSYS). Abilitando la funzione Auto Batch (selezionando SI) le operazioni
automatiche di teleassistenza potranno essere realizzate anche quando il
sistema ProSYS chiamerà il computer della Società d’Installazione per
trasmettere una segnalazione di Test Periodico. L’intervallo di questo test è
programmato dal parametro Test U/D pagina 5-99.)

Per maggiori informazioni sul funzionamento del modo Auto Batch consultare
anche la programmazione del Codice ID Remoto illustrato alla pagina 5-83.

NOTE:

Affinché a funzione Auto Batch lavori correttamente, il computer della società di
installazione deve:

- essere acceso

- essere collegato tramite modem alla linea telefonica

- deve avere caricato e attivo il Software di Teleassistenza RISCO Group

NO: la funzione Auto Batch è disabilitata.

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5

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10

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Segreteria Telefonica

SI

SI: abilita la funzione di “salto” Segreteria Telefonica, utilizzata per evitare che
una segreteria telefonica presente nel luogo di installazione dell’impianto,
interferisca con le operazioni di Teleassistenza (U/D).

Se la funzione viene abilitata la sessione di Teleassistenza avverrà nella
modalità. il software di Teleassistenza, installato sul computer della Società
d’Installazione, chiama l’impianto ove è richiesta la funzione di Teleassistenza.
L’operatore effettua tramite software la chiamata alla centrale remota poi, dopo
aver atteso 1 squillo, preme la barra spaziatrice del PC. Automaticamente il
software interrompe la chiamata, attende un periodo di tempo di circa 15 – 20
secondi e richiama la centrale remota. Automaticamente la centrale remota
risponderà al primo squillo telefonico evitando la risposta della segreteria
telefonica (normalmente 3 – 4 squilli).

NOTE:

Se il sistema remoto non riceve la seconda chiamata entro 1 minuto dalla prima, bisogna
ripetere la procedura dall’inizio.

Il modem telefonico collegato al computer di Teleassistenza deve avere l’altoparlante
abilitato cosi ché l’operatore può sentire lo squillo telefonico della prima chiamata e premere
la barra spaziatrice per effettuare la procedura di salto segreteria telefonica.

NO: la sessione di comunicazione per la Teleassistenza avviene nel modo
standard (la centrale risponde dopo un certo numero di squilli programmati.
Consultare la funzione Squilli U/D alla pagina 5-89).

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5

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11

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Norme UL (solo U.S.A.)

NO

SI: disabilitano le opzioni non conformi alle norme statunitensi UL che
riguardano la possibilità di programmare in remoto (via modem e linea
telefonica) il sistema tramite il software di Teleassistenza. Le operazioni
disponibili quando questo parametro è abilitato riguardano solo la
visualizzazione dello stato del sistema.

NO: Nessuna opzione viene disabilitata.

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