Risoluzione problemi delle schede di espansione, Risoluzione problemi della memoria di sistema – Dell OptiPlex GX100 Manuale d'uso

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La batteria è un elemento a bottone che si infila in uno zoccolo sulla scheda di sistema.

4. Se il problema non si risolve, sostituire la batteria.

Se il problema permane, la scheda di sistema potrebbe essere difettosa. Fare riferimento ad "

Assistenza

" per istruzioni per ottenere

assistenza tecnica.

Risoluzione problemi delle schede di espansione

Se un messaggio di errore indica la presenza di un problema su una scheda di espansione, o se una scheda di espansione sembra non
funzionare correttamente o del tutto, il problema potrebbe essere un collegamento difettoso, un'incompatibilità tra software o con altro hardware, 
oppure una scheda di espansione difettosa. Per la risoluzione dei problemi delle schede di espansione eseguire la procedura che segue.

1. Spegnere il sistema, comprese le eventuali periferiche ad esso collegate, e scollegare tutti i cavi di alimentazione c.a. dalle corrispondenti

prese elettriche. Inoltre scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o di telecomunicazione.

2.

Rimuovere il coperchio del computer

.

3. Verificare che ogni scheda di espansione sia saldamente alloggiata nel rispettivo connettore. Se ci sono delle schede di espansione che

presentano del gioco, reinserirle.

4. Verificare che i cavi siano saldamente collegati ai rispettivi connettori sulle schede di espansione. Se ci sono dei cavi che sembrano

allentati, ricollegarli.

Per istruzioni su quali cavi vadano collegati a determinati connettori su una scheda di espansione, fare riferimento alla documentazione 
della scheda di espansione.

5.

Rimuovere tutte le schede di espansione

, fatta eccezione per la scheda video.

6.

Rimontare il coperchio del computer

, ricollegare il sistema a una presa di alimentazione e accenderlo.

7. Avviare la

Diagnostica della Dell

inserendo il CD Risorse Dell e riavviando il sistema.

8. Eseguire il gruppo di prove RAM.

Se le prove vanno a buon fine, continuare dalla fase 8. Se qualche prova fallisce, fare riferimento ad "

Assistenza

" per informazioni su come

ottenere assistenza tecnica.

9. Spegnere il sistema, scollegarlo dalla presa elettrica e rimuovere il coperchio del computer.

10. Reinstallare una delle schede di espansione precedentemente rimosse e ripetere le fasi 6 e 7.


Se una qualsiasi delle prove fallisce, significa che la scheda d'espansione appena reinstallata è difettosa e deve essere sostituita. Se le 
prove vanno a buon fine, ripetere le fasi 8 e 9 con un'altra scheda d'espansione.

11.

Se tutte le schede di espansione precedentemente rimosse sono state sostituite e il problema delle scheda di espansione non è ancora 
risolto, fare riferimento ad "

Assistenza

" per informazioni su come ottenere assistenza tecnica.

Risoluzione problemi della memoria di sistema

Un problema della memoria del computer può essere un DIMM (dual in-line memory module [modulo di memoria a contatti su doppia fila]) o una
scheda di sistema difettosi. Se appare un messaggio di errore di RAM (memoria ad accesso casuale), è probabile che il computer abbia un 
problema di memoria.

Quando il sistema viene acceso o riavviato, le spie della tastiera Bloc Maiusc e Bloc Scorr dovrebbero accendersi per un attimo e poi spegnersi.
Se l'opzione Num Lock (Bloc Num) nella

Configurazione del sistema

 è impostata su On, la spia Bloc Num dovrebbe accendersi per un attimo e

poi rimanere accesa; diversamente, dovrebbe spegnersi. Un funzionamento anormale di queste spie potrebbe essere dovuto a un modulo DIMM
difettoso nello zoccolo A. Per la risoluzione dei problemi della memoria di sistema, procedere nel modo seguente.

1. Accendere il sistema, comprese eventuali periferiche ad esso collegate.

2. Se un messaggio di errore segnala delle informazioni di configurazione di sistema non valide, eseguire

System Setup (Configurazione di

sistema)

e verificare l'opzione System Memory (Memoria di sistema)

. Se la quantità di memoria presentata non corrisponde alla quantità 

di memoria installata, spegnere il computer, scollegarlo dalla presa di alimentazione,

rimuovere il coperchio del computer

e alloggiare

nuovamente i moduli DIMM nei loro zoccoli.

ATTENZIONE: Prima di rimuovere il coperchio del computer, consultare "

La sicurezza prima di tutto

— personale e del

computer

".

ATTENZIONE: prima di rimuovere il coperchio del computer, consultare "

La sicurezza prima di tutto

— personale e del

computer

".

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