Dell OptiPlex GX100 - Manuale (Pagina 16)

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Diagnostica della Dell™: Guida dell'utente per il sistema Dell OptiPlex™ GX100
Sommario
Nel caso di problemi con il computer, eseguire la Diagnostica della Dell prima di chiamare la Dell per ottenere assistenza tecnica. Le prove
diagnostiche verificano l'hardware del computer senza l'uso di apparecchiature supplementari e senza il rischio di distruggere dati. Quando le
prove diagnostiche si concludono senza aver individuato problemi, l'utente può fare affidamento sul funzionamento corretto del computer in
dotazione. Se le prove individuano un problema che l'utente non è in grado di risolvere, i messaggi di errore della prova forniscono informazioni
importanti da comunicare al personale di servizio e di assistenza della Dell.
AVVISO: utilizzare esclusivamente la Diagnostica della Dell per esaminare il sistema informatico Dell in dotazione. L'utilizzo di
questo programma con altri computer può provocare risposte del computer errate o messaggi d'errore.
Funzioni
Le funzioni del gruppo di prove diagnostiche consentono di agire come segue.
l Eseguire controlli rapidi o esami approfonditi su una o tutte le periferiche
l Scegliere il numero di volte in cui ripetere il gruppo di prove o sottoprove
l Visualizzare, stampare i risultati delle prove o salvarli in un file
l Sospendere l'esame nel caso sia rilevato un errore o terminare le prove quando è stato raggiunto il limite di errori regolabili
l Accedere alle schermate di Help (Guida) in linea che descrivono le prove e istruiscono su come eseguirle
l Leggere i messaggi di stato che informano se i gruppi di prove o sottoprove sono stati completati con successo
l Ricevere messaggi di errore che appaiano se è stato rilevato un problema
Prima di iniziare le prove
l
Leggere " La sicurezza prima di tutto — personale e del computer " e le istruzioni di sicurezza nella Guida di informazione per il sistema.
l Accendere la stampante in dotazione, se ce n'è una collegata, e assicurarsi che sia in linea.
l Entrare nella configurazione del sistema , confermare le informazioni della configurazione del sistema per il computer in dotazione e attivare
tutti i componenti e le periferiche, quali le porte.
l
Eseguire i controlli previsti in " Controlli di base ".
Avvio della Diagnostica della Dell
1. Spegnere e riavviare il computer.
2. Premere <F2> al momento in cui ha inizio la procedura di avvio per accedere alla schermata della Configurazione del sistema .
3. Selezionare l'opzione Boot Sequence (Sequenza d'avvio) e premere <Invio>.
4. Nella sequenza d'avvio selezionare CD/DVD/CD- RW Drive (Unità CD/DVD/CD-RW) quale prima periferica di avvio.
Sommario Avvio della Diagnostica della Dell
Funzioni Prove avanzate
Prima di iniziare le prove
NOTA: la Dell consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
NOTA: annotare l'attuale sequenza d'avvio nel caso la si dovesse ripristinare dopo aver eseguito la Diagnostica della Dell.