Dell C5765DN MFP Color Laser Printer - Manuale (Pagina 660)

22 Risoluzione dei problemi
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[Problema]
Si è verificato un errore nella macchina.
[Operazioni da effettuare]
Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.
Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo
dell.com/contactdell.
124-709
[Problema]
Il documento supera il numero massimo di pagine che è possibile pinzare.
[Operazioni da effettuare]
Ridurre il numero di pagine o annullare l'impostazione di pinzatura, quindi riprovare a eseguire
la stampa.
125-311
[Problema]
Si è verificato un errore nella macchina.
[Operazioni da effettuare]
Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.
Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo
dell.com/contactdell.
127-210
127-211
127-212
[Problema]
Si è verificato un errore di comunicazione tra la macchina e il server di stampa.
[Operazioni da effettuare]
Scollegare il cavo del server di stampa e quindi inserirlo saldamente nel connettore. Spegnere la
macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.
127-213
[Problema]
Si è verificato un errore di comunicazione tra la macchina e il server di stampa.
[Operazioni da effettuare]
Aggiornare la macchina e il software del server di stampa alle versioni più recenti.
127-220
127-221
[Problema]
Si è verificato un errore di comunicazione tra la macchina e il server di stampa.
[Operazioni da effettuare]
Scollegare il cavo del server di stampa e quindi inserirlo saldamente nel connettore. Spegnere la
macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.
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[Problema]
Si è verificato un errore nella macchina.
[Operazioni da effettuare]
Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.
Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo
dell.com/contactdell.
Codice di
stato
Causa e soluzione