Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 597

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Codice di stato

597

016-749

[Problema]

Il linguaggio della stampante ricevuto dal driver di stampa non è supportato dalla macchina.

[Operazioni da effettuare]

Stampare utilizzando il driver di stampa della macchina. Se l'errore persiste, contattare

l'assistenza clienti all'indirizzo dell.com/contactdell.

016-750

[Problema]

La macchina ha ricevuto una programmazione di lavoro di stampa con un PDF o un XPS da

un'applicazione che consente la trasmissione diretta di file, ma i dati della programmazione del

lavoro di stampa contengono una grammatica o un'istruzione di stampa non supportata dalla

macchina.

[Operazioni da effettuare]

Verificare l'utilizzo corretto dell'applicazione e controllare che l'istruzione di stampa sia corretta.

Se l'uso dell'applicazione e l'istruzione di stampa sono corretti, contattare il produttore

dell'applicazione che ha inviato il lavoro di stampa.

Se l'errore persiste, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo dell.com/contactdell tenendo a

portata di mano il rapporto di configurazione, il rapporto della cronologia dei lavori e i dati di

stampa con la programmazione del lavoro di stampa.

NOTA

XPS è l'acronimo di XML Paper Specification.

016-751

[Problema]

Le probabili cause sono le seguenti:

1)Durante l'elaborazione PDF Bridge si è verificato un errore di sintassi o in un

parametro, è stato utilizzato un comando non definito e un file PDF è risultato

danneggiato.

2)Se l'opzione [Print Processing Mode([408])] della funzione di stampa diretta PDF è

impostata su [PS([1])], la memoria è insufficiente.

3)Se l'opzione [Print Processing Mode([408])] della funzionalità di stampa diretta PDF

è impostata su [PS([1])], viene elaborato un file PDF che include font OpenType.

[Operazioni da effettuare]

Per il punto 1), stampare il documento utilizzando il driver di stampa.
Per il punto 2), eseguire una delle azioni seguenti:

• Stampare il documento utilizzando il driver di stampa.
• Aumentare la memoria PostScript.

Per il punto 3), creare un file PDF in cui non sono inclusi font OpenType.

Per ulteriori informazioni sulla memoria, fare riferimento a "Assegna memoria" (P.352).

016-752

[Problema]

Non è possibile eseguire l'elaborazione per PDF Bridge perché la memoria è insufficiente.

[Operazioni da effettuare]

+Modificare l'impostazione di [Qualità immagine] da [Alta risoluzione] a [Alta qualità] oppure

da [Alta qualità] a [Standard].

016-755

[Problema]

Si è tentato di elaborare un file PDF protetto dalla stampa.

[Operazioni da effettuare]

Annullare la protezione dalla stampa con Adobe Reader, quindi riprovare a eseguire la stampa.

016-756

[Problema]

Non si dispone delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il servizio.

[Operazioni da effettuare]

Contattare l'amministratore di sistema.

Codice di

stato

Causa e soluzione

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