Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 624

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22 Risoluzione dei problemi

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026-703

[Problema]

L'autenticazione viene annullata quando si aggiungono documenti durante un'operazione di

invio fax o scansione.

[Operazioni da effettuare]

Eseguire l'autenticazione durante l'aggiunta dei documenti.

026-708

[Problema]

È stato superato il limite massimo per le dimensioni dei dati di scansione che possono essere

memorizzati per un lavoro con Memorizza e invia collegamento.

[Operazioni da effettuare]

Eseguire una delle azioni seguenti:

1)Ridurre la risoluzione (la qualità della scansione) dei parametri di scansione ed

eseguire di nuovo l'operazione.

2)Ridurre l'immagine con ingrandimento dei parametri di scansione (ad esempio A3 >

A4), quindi eseguire di nuovo l'operazione.

3)Se [Memorizza e invia colleg. - Dim. file max] è impostato su un valore basso,

aumentare il valore.

026-709

[Problema]

La capacità del disco rigido utilizzabile per archiviare i dati di scansione con Memorizza e invia

collegamento è insufficiente.

[Operazioni da effettuare]

Attendere circa un giorno e, quando diventa disponibile capacità in seguito all'eliminazione

automatica dei file, eseguire di nuovo l'operazione.

026-710

[Problema]

La macchina ha ricevuto un'e-mail crittografata tramite S/MIME, ma non supporta il metodo di

crittografia.

[Operazioni da effettuare]

Eseguire una delle azioni seguenti:

• Chiedere al mittente di inviare l'e-mail crittografata tramite 3DES.
• Disabilitare il modo di convalida FIPS140 della macchina.

026-711

[Problema]

Sono state superate le dimensioni massime consentite per la scansione di un file a più pagine.

[Operazioni da effettuare]

Eseguire una delle azioni seguenti:

1)Ridurre la risoluzione (la qualità della scansione) dei parametri di scansione ed

eseguire di nuovo l'operazione.

2)Ridurre il numero di pagine del documento, quindi eseguire di nuovo l'operazione.

Le dimensioni massime sono pari a 2 GB per i file TIFF, XPS e PDF.

NOTA

XPS è l'acronimo di XML Paper Specification.

026-712

[Problema]

Si è verificato un errore durante l'utilizzo dello strumento Web di configurazione della stampante

Dell.

[Operazioni da effettuare]

Attendere qualche istante e riprovare.

026-718

[Problema]

Sono stati utilizzati parametri di stampa non compatibili. La combinazione delle funzionalità

specificate, ad esempio dimensioni del documento, formato della carta, vassoio della carta,

stampa fronte/retro e vassoio di ricezione, non è compatibile.

[Operazioni da effettuare]

Verificare i dati di stampa e riprovare a eseguire la stampa.

Codice di

stato

Causa e soluzione

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