Dell C5765DN MFP Color Laser Printer Manuale d'uso

Pagina 656

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22 Risoluzione dei problemi

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[Problema]

Il lavoro è stato annullato perché il font specificato non esiste.

[Operazioni da effettuare]

Installare il font o impostare il driver di stampa in modo da sostituire il font.

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[Problema]

Malfunzionamento del vassoio dei fogli di intestazione.

[Operazioni da effettuare]

Ripristinare le normali condizioni del vassoio o cambiare il vassoio dei fogli di intestazione.

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[Problema]

Il processo è stato annullato perché il disco rigido è pieno.

[Operazioni da effettuare]

Eliminare dati archiviati nel disco rigido. Se l'errore persiste, suddividere il file e inviare di nuovo

il lavoro.

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[Problema]

È stato rilevato un problema nelle descrizioni della programmazione lavoro di stampa PDF o XPS.

[Operazioni da effettuare]

Eseguire di nuovo l'operazione. Se l'errore persiste, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo

dell.com/contactdell.

NOTA

XPS è l'acronimo di XML Paper Specification.

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[Problema]

I dati sono stati modificati automaticamente perché includevano un parametro non valido.

[Operazioni da effettuare]

L'immagine stampata potrebbe essere incompleta. Verificare con il mittente se l'immagine

presenta un problema oppure chiedere al mittente di inviare di nuovo i dati.

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[Problema]

Si è verificato un problema con il documento allegato all'e-mail ricevuta.

[Operazioni da effettuare]

Verificare il documento allegato.

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[Problema]

Si è verificato un errore nella macchina.

[Operazioni da effettuare]

Contattare l'assistenza clienti all'indirizzo dell.com/contactdell.

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[Problema]

Si è verificato un errore nella macchina.

[Operazioni da effettuare]

Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.

Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo

dell.com/contactdell.

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[Problema]

Si è verificato un errore nella macchina.

[Operazioni da effettuare]

Spegnere la macchina, accertarsi che il touch screen sia vuoto e quindi riaccendere la macchina.

Se viene visualizzato di nuovo lo stesso messaggio, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo

dell.com/contactdell.

Codice di

stato

Causa e soluzione

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