Dell Adamo XPS (Late 2009) - Manuale (Pagina 51)

Accertarsi che il cavo dell'adattatore c.a. sia saldamente collegato al computer e alla presa elettrica.
Il computer smette di rispondere o viene visualizzata una schermata blu fissa.
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto sulla tastiera o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per almeno 8-10 secondi (finché il computer si spegne), quindi riavviare il sistema.
Un programma non risponde
Chiudere il programma —
1. Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere a Task Manager (Gestione attività), quindi fare clic sulla scheda Applications
(Applicazioni).
2. Fare clic sul programma che non sta più rispondendo, quindi su End Task (Termina attività).
Un programma si blocca ripetutamente
Controllare la documentazione del software — Provare a ripristinare il programma. Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
Un programma è stato progettato per un sistema operativo precedente di Microsoft® Windows®
Eseguire Program Compatibility Wizard (Verifica guidata compatibilità programmi) — Program Compatibility Wizard (Verifica guidata compatibilità programmi)
consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a quelli dei sistemi operativi diversi da Windows 7.
1. Fare clic su Start.
2. Nella casella di ricerca, digitare Use an older program with this version of Windows (Utilizzare un programma precedente con questa versione di
Windows) e premere <Invio>.
3. Seguire le istruzioni in Program Compatibility Wizard (Verifica guidata compatibilità programmi).
Altri problemi relativi al software
Controllare la documentazione del software o contattare il produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi —
l Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato nel computer.
l Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione del
software.
l Accertarsi che il programma sia installato e configurato correttamente.
l Verificare che i driver dei dispositivi non vadano in conflitto con il programma.
l Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
l Eseguire immediatamente il backup dei file.
l Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido.
l Salvare e chiudere eventuali file o programmi aperti, e arrestare il sistema dal menu Start.
Servizio Dell Technical Update (Aggiornamento tecnico Dell)
Il servizio Dell Technical Update (Aggiornamento tecnico Dell) fornisce notifica proattiva tramite posta elettronica degli aggiornamenti software e hardware per
ATTENZIONE: È possibile che i dati vadano persi se non si è in grado di eseguire un arresto del sistema operativo.
N.B. La maggior parte del software include le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o in un CD o DVD.