Blocchi e problemi relativi al, Software, Blocchi e problemi relativi al software – Dell Adamo XPS (Late 2009) Manuale d'uso

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Se l'indicatore di alimentazione è spento —

Il computer è spento, in modalità di ibernazione o non riceve alimentazione.

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  Premere il pulsante di alimentazione. Il computer riprende il normale funzionamento se è spento o in modalità di ibernazione.

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Riposizionare il cavo dell'adattatore c.a. sia nel connettore di alimentazione sul computer, sia nella presa elettrica.

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  Se l'adattatore c.a. è collegato ad una ciabatta, accertarsi che quest'ultima sia collegata a una presa elettrica e che sia accesa. Escludere dispositivi di 
protezione dall'alimentazione, ciabatte e cavi prolunga di alimentazione per verificare che il computer si accenda correttamente.

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Accertarsi che la presa elettrica funzioni testandola con un altro dispositivo, come una lampada.

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Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a. Se l'adattatore c.a. dispone di un indicatore, accertarsi che l'indicatore sull'adattatore c.a. sia

acceso.

Se l'indicatore di alimentazione è bianco fisso 

Il computer è spento o in modalità di ibernazione, oppure lo schermo non risponde.

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 Premere il pulsante di alimentazione. Il computer riprende il normale funzionamento se è spento o in modalità di ibernazione.

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Se lo schermo non risponde, premere il pulsante di alimentazione fino allo spegnimento del computer, quindi riaccenderlo.

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Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare

Come contattare la Dell

).

Se l'indicatore di alimentazione è bianco intermittente —

Il sistema è in modalità di standby. 

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Spostare il mouse collegato o premere il pulsante di alimentazione per riprendere il normale funzionamento.

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Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare

Come contattare la Dell

).

Se l'indicatore di alimentazione è ambrato fisso e il computer non risponde

— Il computer è acceso con la batteria scarica o lo schermo non risponde.

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Collegare l'adattatore c.a. per alimentare il computer e caricare la batteria.

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Se lo schermo non risponde, premere il pulsante di alimentazione fino allo spegnimento del computer, quindi riaccenderlo.

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Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare

Come contattare la Dell

).

Se l'indicatore di alimentazione è ambrato intermittente

— Il computer è in modalità di standby con batteria scarica.

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Collegare l'adattatore c.a. per alimentare il computer e caricare la batteria.

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Spostare il mouse collegato o premere il pulsante di alimentazione per riprendere il normale funzionamento.

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Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare

Come contattare la Dell

).

Se si riscontra un'interferenza che ostacola la ricezione nel computer — Un segnale indesiderato sta creando interferenza interrompendo o bloccando altri
segnali. Alcune possibili cause di interferenza sono:

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Cavi prolunga di alimentazione, della tastiera e del mouse.

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Troppi dispositivi collegati alla stessa ciabatta.

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 Più ciabatte collegate alla stessa presa elettrica.

 

Problemi relativi alla memoria

 

Se si riceve un messaggio di memoria insufficiente —

 

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Salvare e chiudere eventuali file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione che non si stanno utilizzando, per vedere se tale operazione risolve il

problema.

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Per i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione del software.

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Riposizionare i moduli di memoria (consultare

Ricollocamento del modulo di memoria

) per accertarsi che il computer comunichi con la memoria.

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Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare

Dell Diagnostics

).

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Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare

Come contattare la Dell

).

Se si verificano altri problemi relativi alla memoria: 

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Accertarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dal computer. Per ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportato dal computer,

consultare

Specifiche complete

.

l

 

Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare

Dell Diagnostics

).

l

 

Riposizionare i moduli di memoria (consultare

Ricollocamento del modulo di memoria

) per accertarsi che il computer comunichi con la memoria.

l

 

Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare

Come contattare la Dell

).

 

Blocchi e problemi relativi al software

 

Il sistema non si avvia

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