Blocchi e problemi relativi al, Software, Blocchi e problemi relativi al software – Dell Adamo XPS (Late 2009) Manuale d'uso
Pagina 50
Se l'indicatore di alimentazione è spento —
Il computer è spento, in modalità di ibernazione o non riceve alimentazione.
l
Premere il pulsante di alimentazione. Il computer riprende il normale funzionamento se è spento o in modalità di ibernazione.
l
Riposizionare il cavo dell'adattatore c.a. sia nel connettore di alimentazione sul computer, sia nella presa elettrica.
l
Se l'adattatore c.a. è collegato ad una ciabatta, accertarsi che quest'ultima sia collegata a una presa elettrica e che sia accesa. Escludere dispositivi di
protezione dall'alimentazione, ciabatte e cavi prolunga di alimentazione per verificare che il computer si accenda correttamente.
l
Accertarsi che la presa elettrica funzioni testandola con un altro dispositivo, come una lampada.
l
Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a. Se l'adattatore c.a. dispone di un indicatore, accertarsi che l'indicatore sull'adattatore c.a. sia
acceso.
Se l'indicatore di alimentazione è bianco fisso —
Il computer è spento o in modalità di ibernazione, oppure lo schermo non risponde.
l
Premere il pulsante di alimentazione. Il computer riprende il normale funzionamento se è spento o in modalità di ibernazione.
l
Se lo schermo non risponde, premere il pulsante di alimentazione fino allo spegnimento del computer, quindi riaccenderlo.
l
Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
Se l'indicatore di alimentazione è bianco intermittente —
Il sistema è in modalità di standby.
l
Spostare il mouse collegato o premere il pulsante di alimentazione per riprendere il normale funzionamento.
l
Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
Se l'indicatore di alimentazione è ambrato fisso e il computer non risponde
— Il computer è acceso con la batteria scarica o lo schermo non risponde.
l
Collegare l'adattatore c.a. per alimentare il computer e caricare la batteria.
l
Se lo schermo non risponde, premere il pulsante di alimentazione fino allo spegnimento del computer, quindi riaccenderlo.
l
Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
Se l'indicatore di alimentazione è ambrato intermittente
— Il computer è in modalità di standby con batteria scarica.
l
Collegare l'adattatore c.a. per alimentare il computer e caricare la batteria.
l
Spostare il mouse collegato o premere il pulsante di alimentazione per riprendere il normale funzionamento.
l
Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
Se si riscontra un'interferenza che ostacola la ricezione nel computer — Un segnale indesiderato sta creando interferenza interrompendo o bloccando altri
segnali. Alcune possibili cause di interferenza sono:
l
Cavi prolunga di alimentazione, della tastiera e del mouse.
l
Troppi dispositivi collegati alla stessa ciabatta.
l
Più ciabatte collegate alla stessa presa elettrica.
Problemi relativi alla memoria
Se si riceve un messaggio di memoria insufficiente —
l
Salvare e chiudere eventuali file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione che non si stanno utilizzando, per vedere se tale operazione risolve il
problema.
l
Per i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione del software.
l
Riposizionare i moduli di memoria (consultare
Ricollocamento del modulo di memoria
) per accertarsi che il computer comunichi con la memoria.
l
Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare
).
l
Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
Se si verificano altri problemi relativi alla memoria:
l
Accertarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dal computer. Per ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportato dal computer,
consultare
Specifiche complete
.
l
Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare
).
l
Riposizionare i moduli di memoria (consultare
Ricollocamento del modulo di memoria
) per accertarsi che il computer comunichi con la memoria.
l
Se il problema persiste, contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
Blocchi e problemi relativi al software
Il sistema non si avvia