Risoluzione dei problemi, Messaggi di sistema – Dell Adamo XPS (Late 2009) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Manuale di servizio di Adamo XPS™
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Messaggi di sistema
Se si verifica un problema o un errore del sistema, è possibile che venga visualizzato un messaggio di sistema che consente di identificare la causa e l'azione
necessaria per risolvere il problema.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support
(Avviso! Tentativi precedenti effettuati all'avvio del sistema non riusciti in corrispondenza del punto di controllo [nnnn]. Per
assistenza nel risolvere il problema, prendere nota del punto di controllo e contattare il Supporto tecnico Dell) — Il sistema non ha completato la routine di
avvio per tre volte consecutive a causa dello stesso errore. Contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
CMOS checksum error
(Errore del checksum del CMOS) — Possibile guasto alla scheda madre o batteria RTC scarica. Sostituire la batteria a bottone
(consultare
Ricollocamento della batteria a bottone
) o contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
CPU fan failure
(Guasto alla ventola della CPU) — Guasto alla ventola del processore. Contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
Hard-disk drive failure
(Errore del disco rigido) — Possibile errore dell'unità a stato solido durante il POST dell'unità a stato solido. Contattare la Dell
(consultare
Come contattare la Dell
).
Hard-disk drive read failure
(Errore di lettura del disco rigido) — Possibile errore dell'unità a stato solido durante il test all'avvio dell'unità a stato solido.
Contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
Keyboard failure
(Errore della tastiera) — Errore della tastiera o cavo della tastiera non inserito. Contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
No boot device available
(Nessun dispositivo di avvio disponibile) — Nessuna partizione di avvio nell'unità a stato solido, oppure il cavo dell'unità a stato
solido è allentato, oppure non esiste alcun dispositivo di avvio.
l
Se l'unità a stato solido è il dispositivo di avvio, accertarsi che sia partizionata come dispositivo di avvio.
l
Accedere all'Installazione del sistema e accertarsi che le informazioni sulla sequenza di avvio siano corrette.
No timer tick interrupt
(Nessun interrupt del timer tick) — Un chip sulla scheda di sistema potrebbe essere difettoso o vi è un guasto alla scheda di sistema.
Contattare la Dell (consultare
Come contattare la Dell
).
USB over current error
(Errore di sovracorrente all'USB) — Scollegare il dispositivo USB. Utilizzare una fonte di alimentazione esterna per il dispositivo USB.
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you
back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem
(AVVISO - Il SISTEMA DI
AUTOMONITORAGGIO del disco rigido ha riportato che un parametro ha superato il suo normale intervallo operativo. Dell consiglia di eseguire il backup dei dati
regolarmente. Un parametro fuori intervallo potrebbe indicare o non indicare un potenziale problema relativo al disco rigido) — Errore S.M.A.R.T, possibile
errore dell'unità a stato solido. È possibile abilitare o disabilitare questa funzione nell'impostazione del BIOS.
Risoluzione dei problemi relativi al software e all'hardware
Se un dispositivo non viene rilevato durante l'impostazione del sistema operativo o viene rilevato, ma non configurato correttamente, è possibile utilizzare
Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware) per risolvere l'incompatibilità.
Per avviare Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware):
N.B.
Se il messaggio ricevuto non elencato in basso, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento
della visualizzazione del messaggio.