Blocchi e problemi relativi al software – Dell Precision M6300 (Late 2007) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Blocchi e problemi relativi al software
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
Il computer non si avvia
A
CCERTARSI
CHE
IL
CAVO
DI
ALIMENTAZIONE
SIA
COLLEGATO
SALDAMENTE
AL
COMPUTER
E
ALLA
PRESA
ELETTRICA
Il computer smette di rispondere
AVVISO:
È possibile perdere dati se non si riesce ad effettuare l'arresto del
sistema operativo.
S
PEGNERE
IL
COMPUTER
.
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al
movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 8-10
secondi fino a quando il computer si spegne, quindi riavviare il sistema.
Un programma smette di rispondere
C
HIUDERE
IL
PROGRAMMA
1
Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc> per accedere a Task Manager
(Gestione attività).
2
Fare clic sulla scheda Applications (Applicazioni).
3
Fare clic per selezionare il programma che non risponde più.
4
Fare clic su End Task (Termina operazione).
Un programma si interrompe ripetutamente
N.B.
Nella maggior parte dei casi insieme ad un programma vengono fornite le
istruzioni di installazione nella relativa documentazione o in un disco floppy, CD o
DVD.
C
ONTROLLARE
LA
DOCUMENTAZIONE
FORNITA
CON
IL
SOFTWARE
—
Se necessario,
disinstallare e quindi reinstallare il programma.
Un programma è progettato per un sistema operativo Windows precedente
E
SEGUIRE
P
ROGRAM
C
OMPATIBILITY
W
IZARD
( V
ERIFICA
GUIDATA
COMPATIBILITÀ
PROGRAMMI
)
Windows XP:
La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in
modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo
diverse da XP.