In caso di smarrimento o furto del computer – Dell Precision M6300 (Late 2007) Manuale d'uso
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Protezione del computer
In caso di smarrimento o furto del computer
•
Sporgere denuncia di smarrimento o furto del computer alla polizia. Nella
descrizione del computer indicare il Service Tag. Richiedere che venga
assegnato un numero di pratica e annotarlo insieme all'ufficio, all'indirizzo
e al numero di telefono della polizia. Se possibile, richiedere un nome di
contatto.
N.B.
Se si conosce la località in cui è avvenuto lo smarrimento o il furto, rivolgersi
alla polizia di quella zona. Se non si conosce la località, rivolgersi alla polizia della
propria zona di residenza.
•
Nel caso in cui il computer sia un bene aziendale, notificare l'accaduto
all'ufficio competente dell'azienda.
•
Contattare il servizio clienti di Dell per notificare lo smarrimento del
computer. Fornire il Service Tag del computer, il numero di pratica e il
nome, l'indirizzo e il numero di telefono della polizia presso cui è stata
sporta la denuncia del computer smarrito. Se disponibile, fornire il nome
di contatto.
Il rappresentante del servizio clienti della Dell registrerà i dati forniti
dall'utente sotto il Service Tag del computer e contrassegnerà il computer
come smarrito o rubato. Nel caso in cui qualcuno richieda supporto tecnico
dalla Dell e fornisca quel Service Tag, il computer verrà automaticamente
identificato come smarrito o rubato. Il rappresentante proverà ad ottenere il
numero di telefono e l'indirizzo del richiedente. Dell contatterà quindi la
polizia presso cui è stata sporta la denuncia di smarrimento.
Formato standard di avviso (ASF, Alert Standard
Format)
Il Formato standard di avviso (ASF) è uno standard di gestione DMTF
(Distributed Management Task Force) che definisce tecniche di generazione
degli avvisi a monte e in assenza di un sistema operativo. Questo standard
consente di generare avvisi relativi a condizioni di errore o di possibile
compromissione della sicurezza quando il sistema operativo è in uno stato di
sospensione o il computer è spento ed è stato sviluppato in modo da sostituire
eventuali altre tecnologie di generazione di avvisi in assenza del sistema
operativo.