Dell Vostro 1400 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 129)

Risoluzione dei problemi
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V ERIFICARE CHE LA CONNESSIONE AD I NTERNET SIA ATTIVA — Accertarsi di aver
sottoscritto un abbonamento con un provider di servizi Internet. Aprire il
programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic su File. Se accanto
a Work Offline (Non in linea) è presente un segno di spunta, fare clic sul
segno di spunta per rimuoverlo, quindi connettersi a Internet. Per ottenere
assistenza, contattare il provider di servizi Internet.
E FFETTUARE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIA — Se
si sta sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono
continuamente annunci pubblicitari popup, o se si hanno problemi di
connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia.
Utilizzare un programma antivirus che include protezione antispyware (il
programma può richiedere un aggiornamento ad una versione superiore) per
effettuare una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per
maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la
parola chiave
spyware.
Messaggi di errore
Compilare l'"Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 204 man mano
che si completano i controlli.
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del
sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della
visualizzazione del messaggio.
A UXILIARY DEVICE FAILURE ( E RRORE DEL DISPOSITIVO AUSILIARIO ) — Il
touchpad o il mouse esterno potrebbero essere difettosi. In caso di un mouse
esterno controllare il collegamento dei cavi. Abilitare l'opzione Pointing
Device (Dispositivo di puntamento) nel programma di installazione di
sistema (consultare "Uso del programma di installazione di sistema" a
pagina 217). Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell (consultare "Come
contattare la Dell" a pagina 205).
B AD COMMAND OR FILE NAME ( C OMANDO O NOME DI FILE NON VALIDO ) —
Assicurarsi di aver scritto correttamente il comando, inserito gli spazi al punto
giusto e utilizzato il nome di percorso corretto.
C ACHE DISABLED DUE TO FAILURE ( C ACHE DISABILITATA A CAUSA DI UN
ERRORE ) — Si è verificato un errore nella cache primaria interna al
microprocessore. Contattare la Dell (consultare "Come contattare la Dell" a
pagina 205).