Problemi relativi alla tastiera esterna – Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
Problemi relativi alla tastiera esterna
N.B.
Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le
funzionalità.
C
O N T R O L L A R E
I L
C A V O
D E L L A
T A S T I E R A
—
Spegnere il computer, scollegare il cavo
della tastiera, controllare che non sia danneggiato, quindi ricollegarlo saldamente.
Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera
direttamente al computer.
C
O N T R O L L A R E
L A
T A S T I E R A
E S T E R N A
—
1
Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.
2
Verificare che gli indicatori bloc num, bloc maiusc e bloc scorr sulla tastiera
lampeggino durante la procedura di avvio.
3
Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start
→ Tutti
i programmi
→ Accessori→ Blocco note.
4
Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano
visualizzati.
Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa.
P
E R
V E R I F I C A R E
S E
I L
P R O B L E M A
È
R E L A T I V O
A L L A
T A S T I E R A
E S T E R N A
,
C O N T R O L L A R E
L A
T A S T I E R A
I N T E G R A T A
—
1
Arrestare il sistema.
2
Scollegare la tastiera esterna.
3
Accendere il computer.
4
Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start
→ Tutti
i programmi
→ Accessori→ Blocco note.
5
Digitare alcuni caratteri sulla tastiera interna e verificare che vengano
visualizzati.
Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la
tastiera esterna, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. Contattare
Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 177).
E
S E G U I R E
L E
P R O V E
D I A G N O S T I C H E
D E L L A
T A S T I E R A
—
Eseguire le prove PC-AT
Compatible Keyboards (Tastiere compatibili PC-AT) in Dell Diagnostics
(consultare "Dell Diagnostics" a pagina 93). Se le prove indicano una tastiera
esterna difettosa, rivolgersi alla Dell (consultare "Come contattare Dell"
a pagina 177).