Dellconnect – Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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Per accedere a Dell Network Assistant:

1

Fare clic sull'icona Dell Support Center

sul desktop del computer.

2

Fare clic su Self Help (Auto aiuto)

Network / InternetNetwork

Management (Gestione della rete).

DellConnect

DellConnect è un semplice strumento per l'accesso in linea che permette al
personale dell'assistenza di Dell e dei servizi di supporto di accedere al computer
dell'utente mediante una connessione Internet, diagnosticare il problema
e ripararlo. Il personale di assistenza utilizzerà il computer sotto la supervisione
dell'utente stesso ed è possibile collaborare nella sessione di risoluzione dei
problemi con il personale di Dell.

Per utilizzare questo servizio, è necessario avere una connessione a Internet
e il computer Dell deve essere in garanzia. DellConnect è disponibile
a pagamento anche tramite "Dell On Call".

Per iniziare una sessione in diretta con un tecnico Dell:

1

fare clic sull'icona Dell Support Center

sul desktop del computer.

2

fare clic su Assistance From Dell (Assistenza da Dell)

Technical

Support (Supporto tecnico)

DellConnectPhone (Telefono) e seguire

le istruzioni.

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