Dell XPS M1330 (M1330, Mid 2007) - Manuale (Pagina 104)

104 Risoluzione dei problemi
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem
e a Internet
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
N.B. Il modem è una caratteristica opzionale su questo computer. È possibile
acquistare un modem esterno da Dell. Di conseguenza, i passi seguenti sono
relativi soltanto se è stato acquistato un modem esterno.
C O N T R O L L A R E L E I M P O S T A Z I O N I D I P R O T E Z I O N E D I M I C R O S O F T W I N D O W S
M A I L — Se non è possibile aprire gli allegati di posta elettronica:
1 In Windows Mail, fare clic su Strumenti, Opzioni e quindi su Protezione.
2 Fare clic su Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero
contenere virus per rimuovere il segno di spunta.
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C O N T R O L L A R E L A P R E S A D E L L A L I N E A T E L E F O N I C A
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U S A R E U N A L I N E A T E L E F O N I C A D I F F E R E N T E
• Verificare che la linea telefonica sia collegata allo spinotto del modem (lo
spinotto è identificato dall'etichetta verde o da un'icona a forma di
connettore).
• Accertarsi che il connettore della linea telefonica scatti in posizione quando
viene inserito nel modem.
• Scollegare la linea telefonica dal modem e collegarlo a un telefono, quindi
verificare la presenza del segnale di line.
• Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie
telefoniche, fax, dispositivi di protezione da sovratensione o sdoppiatori di
linea, escluderli e collegare direttamente il modem allo spinotto a muro
della linea telefonica. Se si sta usando un cavo di 3 metri (10 piedi) o di
lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.
E S E G U I R E L A D I A G N O S T I C A M O D E M H E L P E R — Fare clic su Start →
Programmi → Strumento di diagnostica del modem→ Strumento di
diagnostica del modem. Seguire le istruzioni sullo schermo per identificare
e risolvere i problemi relativi al modem (Modem Helper non è disponibile su
alcuni computer).