Problemi relativi al touchpad o al mouse, Problemi relativi al video e al monitor – Dell Latitude E4300 (Late 2008) Manuale d'uso
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che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
Problemi relativi al touchpad o al mouse
Controllare le impostazioni del touchpad —
1.
Fare clic su Start® Pannello di controllo® Stampanti e altro hardware® Mouse.
2.
Regolare le impostazioni.
Controllare il cavo del mouse —
Arrestare il computer. Scollegare il cavo del mouse, controllare che non sia danneggiato e ricollegarlo saldamente.
Se si usa un cavo di prolunga del mouse, scollegarlo e collegare il mouse direttamente al computer.
Per verificare se il problema è relativo al mouse, controllare il touchpad —
1.
Arrestare il computer.
2.
Scollegare il mouse.
3.
Accendere il computer.
4.
Sul desktop di
Windows, usare il touchpad per spostare il cursore, selezionare un'icona e aprirla.
Se il touchpad funziona correttamente, è possibile che il mouse sia difettoso.
Controllare le impostazioni del programma di installazione di sistema —
Verificare che nel programma di installazione di sistema sia specificata la periferica
corretta per l'opzione relativa alla periferica di puntamento. (Il computer riconosce automaticamente un mouse USB senza apportare modifiche alle
impostazioni). Per ulteriori informazioni sull'uso del programma di configurazione del sistema, vedere la Guida alla tecnologia Dell sul computer o su
support.dell.com.
Esaminare il controller del mouse —
Per verificare il controller mouse, da cui dipende il movimento del puntatore, e il funzionamento dei pulsanti del touchpad
o del mouse, eseguire la prova Mouse nel gruppo di test Periferiche di puntamento in Dell Diagnostics (consultare
Reinstallare il driver del touchpad —
Vedere la sezione sulla reinstallazione di driver e utilità nella
Guida di installazione e consultazione rapida.
Problemi relativi al video e al monitor
Lo schermo non visualizza alcuna immagine
I caratteri sullo schermo sono difficili da leggere
Verificare il funzionamento della presa elettrica —
Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto
funzionamento della presa.
ATTENZIONE:
prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer. Per ulteriori
informazioni sulle protezioni ottimali, visitare l'home page sulla conformità regolamentare nel sito www.dell.com all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVVISO:
se il computer viene fornito con una scheda grafica PCI installata, non è necessario rimuovere la scheda quando si installano schede
grafiche aggiuntive; la scheda si rivela invece necessaria nelle procedure di risoluzione dei problemi. Quando si rimuove la scheda, riporla in un
luogo sicuro. Per informazioni sulla scheda grafica, accedere a support.dell.com.
N.B.:
per procedure di risoluzione di problemi, consultare a documentazione fornita con il monitor.