Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico, Dellconnect, Servizi in linea – Dell Inspiron 1520 (Mid 2007) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
N.B.
Alcuni dei servizi descritti non sono disponibili al di fuori degli Stati Uniti. Per
informazioni sulla disponibilità di tali servizi contattare il rappresentante Dell locale.
Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico
Il servizio di assistenza di Dell è disponibile per rispondere a domande
sull'hardware Dell™. Il personale del supporto si serve di strumenti di
diagnostica computerizzata per poter fornire risposte accurate e veloci.
Per contattare l'assistenza tecnica di Dell, consultare "Prima di contattare
Dell" a pagina 205 e "Come contattare Dell" a pagina 207.
DellConnect
DellConnect è un semplice strumento per l'accesso in linea che permette al
personale dell'assistenza di Dell e dei servizi di supporto di accedere al
computer dell'utente mediante una connessione a banda larga, diagnosticare
il problema e ripararlo sotto la supervisione dell'utente stesso. Per ulteriori
informazioni, accedere a support.dell.com e fare clic su DellConnect.
Servizi in linea
Nei seguenti siti Web è possibile avere maggiori informazioni sui prodotti
e servizi di Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
www.dell.com/jp (solo per il Giappone)
www.euro.dell.com (solo Europa)
www.dell.com/la (solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area caraibica)
www.dell.ca (solo Canada)
È possibile accedere all'assistenza di Dell tramite i seguenti siti Web e indirizzi di
posta elettronica:
•
Siti Web dell'assistenza di Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (solo Giappone)
support.euro.dell.com (solo Europa)