Dell Inspiron 1520 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 120)

120 Risoluzione dei problemi
I sistemi acquistati dopo il 26 giugno 2007 hanno preinstallato il
Dell Support Center. Fare clic sull'icona
sul desktop e selezionare l'area di
assistenza desiderata.
Per i sistemi acquistati prima del 26 giugno 2007 è possibile scaricare
Dell Support Center dalla pagina Services di support.dell.com.
Fare clic sull'icona di Dell Support Center sul desktop del computer per
eseguire l'applicazione e accedere alle seguenti funzionalità:
• Strumenti di supporto (come, Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC
CheckUp e Network Assistant)
• DellConnect per supporto tecnico remoto e in tempo reale
• Informazioni per contattare il supporto di Dell compresi gli indirizzi di
posta elettronica e della chat in linea come pure numeri telefonici
• Risorse specifiche per il computer utilizzato sono disponibili in driver
e download, aggiornamento e informazioni sul sistema
La parte superiore della home page di Dell Support Center visualizza il
numero di modello del computer con il relativo numero di servizio e i dettagli
sulla scadenza della garanzia. Quando si fornisce a Dell il permesso di
utilizzare il proprio numero di servizio, verranno forniti ulteriori dettagli sul
sitema, come la memoria disponibile, lo spazio su disco, l'hardware installato,
gli indirizzi di rete e il modem, il software di protezione installato e così via.
Inoltre, con il numero di servizio, è possibile accedere alle principali pagine
Web di www.dell.com per trovare informazioni sulla garanzia, come ordinare
accessori e sull'installazione dei driver e dei download consigliati.
Dell Support 3
Dell Support 3 è personalizzato in base al proprio ambiente informatico.
Questa utilità fornisce informazioni di supporto, aggiornamenti software
e una scansione per rilevare la salute dell'ambiente di elaborazione. Utilizzare
questa utilità per le seguenti funzioni:
• Verificare l'ambiente informatico
• Visualizzare le impostazioni di Dell Support 3
• Accedere al file della guida della Dell Support 3
• Visualizzare le domande frequenti