Dell Inspiron 1520 (Mid 2007) - Manuale (Pagina 126)

126 Risoluzione dei problemi
U S A R E U N A L I N E A T E L E F O N I C A D I F F E R E N T E
• Verificare che la linea telefonica sia collegata allo spinotto del modem (lo
spinotto è identificato dall'etichetta verde o da un'icona a forma di connettore).
• Accertarsi che il connettore della linea telefonica scatti in posizione
quando viene inserito nel modem.
• Scollegare la linea telefonica dal modem e collegarlo a un telefono, quindi
verificare la presenza del segnale di line.
• Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali
segreterie telefoniche, fax, dispositivi di protezione da sovratensione
o sdoppiatori di linea, escluderli e collegare direttamente il modem allo
spinotto a muro della linea telefonica. Se si sta usando un cavo di 3 metri
(10 piedi) o di lunghezza superiore, provare a sostituirlo con uno più corto.
E S E G U I R E L O S T R U M E N T O D I D I A G N O S T I C A D E L M O D E M —
Windows XP
1 Fare clic su Start
→ Tutti i programmi→ Modem Helper.
2 Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del
modem. Modem Helper non è disponibile su alcuni computer.
Windows Vista
1 Fare clic su Start
→ Tutti i programmi→ Strumento di diagnostica del
modem.
2 Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del
modem. I programmi di diagnostica del modem non sono disponibili su
tutti i computer.
V E R I F I C A R E S E è S T A T A S T A B I L I T A L A C O MU N I C A Z I O N E T R A I L MOD EM E W I NDO WS —
Windows XP
1 Fare clic su Start
→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro hardware→
Opzioni modem e telefono
→ Modem.
2 Fare clic sulla porta COM del modem in uso
→ Proprietà→ Diagnostica→
Interroga modem per verificare che il modem si sta comunicando con
Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.