Problemi relativi al video e allo schermo, Se sullo schermo non appare alcuna immagine – Dell Latitude D620 Manuale d'uso

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1.

Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.

 

2.

Fare clic su Mouse.

 

3.

Regolare le impostazioni.

 

Controllare il cavo del mouse -

Arrestare il sistema. Scollegare il cavo del mouse, controllare che non sia danneggiato, quindi ricollegarlo saldamente.

Se si usa un cavo di prolunga del mouse, scollegarlo e collegare il mouse direttamente al computer.

 

Per verificare se il problema è relativo al mouse, controllare il touchpad 

-

 

1.

Arrestare il sistema.

 

2.

Scollegare il mouse.

 

3.

Accendere il computer.

 

4.

Sul desktop di Windows

usare il touchpad per spostare il puntatore, selezionare un'icona e fare doppio clic per aprire il programma o il documento.

Se il touchpad funziona correttamente, è possibile che il mouse sia difettoso.

 

Verificare le impostazioni del programma di installazione di sistema -

Verificare che nel programma di installazione di sistema (consultare

Programma di

installazione di sistema

) sia specificata la periferica corretta per l'opzione relativa alla periferica di puntamento. Il computer riconosce automaticamente un

mouse USB senza dover apportare modifiche alle impostazioni.

 

Verificare il funzionamento del controller del mouse -

Per verificare il controller del mouse, da cui dipende il movimento del puntatore, e il funzionamento dei

pulsanti del touchpad o del mouse, eseguire la prova Mouse nel gruppo di prove Pointing Devices (Periferiche di puntamento) nel programma Dell Diagnostics
(consultare

Dell Diagnostics

).

 

Reinstallare il driver del touchpad -

Consultare

Reinstallazione di driver e utilità

.

 

Problemi relativi al video e allo schermo

Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare

Dell Diagnostics

) man mano che si completano i controlli.

 

 

Se sullo schermo non appare alcuna immagine

 

Controllare la batteria -

Se si usa una batteria per alimentare il computer, è possibile che la batteria sia scarica. Collegare il computer a una presa elettrica 

usando l'adattatore c.a. e accendere il computer.

 

Verificare il funzionamento della presa elettrica -

Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

 

Controllare l'adattatore c.a. -

Controllare i collegamenti del cavo dell'adattatore c.a. Se l'adattatore c.a. è dotato di un indicatore, accertarsi che sia acceso.

 

Collegare il computer direttamente a una presa elettrica -

Verificare se il computer si accende quando non si usano dispositivi di protezione elettrica,

ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.

 

Modificare le proprietà dell'alimentazione 

-

Ricercare la parola chiave standby nella Guida in linea e supporto tecnico di Windows (consultare

Guida in linea e

supporto tecnico di Windows

).

ATTENZIONE:

Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle

informazioni sul prodotto.

N.B.

Se si desidera usare un programma che richiede una risoluzione superiore a quella supportata dal computer, si consiglia di collegare un monitor

esterno al computer.

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