Problemi relativi alle unità cd e dvd, Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo – Dell Latitude D620 Manuale d'uso

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Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare

Elenco di controllo della diagnostica

) man mano che si completano i controlli.

 

Accertarsi che Microsoft® Windows® riconosca l'unità -

Fare clic su sul pulsante Start e fare clic su Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD 

non è presente nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono a 
Windows di riconoscere l'unità.

 

Esaminare l'unità 

-

l

 

Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel precedente.

l

 

Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il sistema.

 

Pulire l'unità o il disco 

-

Consultare

Pulizia del computer

.

 

Accertarsi che il CD sia inserito sull'alberino e farlo scattare in posizione

 

Controllare i collegamenti del cavo

 

Verificare le incompatibilità hardware 

-

Consultare

Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware

.

 

Eseguire il programma Dell Diagnostics -

Consultare

Dell Diagnostics

.

 

Problemi relativi alle unità CD e DVD

 

Problemi di scrittura su un'unità CD/DVD

-RW

 

Chiudere gli altri programmi -

L'unità CD/DVD

-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si

verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull'unità CD/DVD

-RW.

 

Disattivare la modalità standby in Windows prima di scrivere su un disco CD/DVD

-RW -

Consultare

Modalità standby

o ricercare la parola chiave standby

nella Guida in linea e supporto tecnico di Windows per informazioni sulle modalità di gestione del risparmio di energia. 

 

Ridurre la velocità di scrittura 

-

Consultare i file della guida del software per la creazione di CD o DVD.

 

Se non si riesce a espellere il cassetto dell'unità CD, CD

-RW, DVD o DVD+RW

 

1.

Accertarsi che il sistema sia stato arrestato.

 

2.

Raddrizzare una graffetta e inserirne l'estremità nel foro di espulsione situato nella parte anteriore dell'unità, quindi premere verso l'interno finché il 
cassetto non viene espulso parzialmente.

 

3.

Estrarre delicatamente il cassetto finché non si blocca. 

 

Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo

l

 

Accertarsi che il rumore non sia prodotto dal programma in esecuzione.

l

 

Accertarsi che il disco sia inserito correttamente.

 

ATTENZIONE:

Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle

informazioni sul prodotto.

N.B.

La vibrazione delle unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può produrre rumore; ciò non è indice di un difetto dell'unità, del CD o del DVD.

N.B.

A causa dei differenti tipi di formato disco usati nei diversi Paesi, non tutti i DVD funzionano in qualsiasi unità.

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