Dell Latitude D620 - Manuale (Pagina 86)

Problemi relativi al disco rigido
Lasciare raffreddare il computer prima di accenderlo - Un disco rigido caldo può impedire l'avvio del sistema operativo. Lasciare raffreddare il computer
finché non raggiunge la temperatura ambiente prima di accenderlo.
Eseguire Controllo disco -
1. Fare clic sul pulsante Start, quindi fare clic su Risorse del computer.
2. Fare clic col pulsante destro del mouse sul Disco locale (C:).
3. Fare clic su Proprietà.
4. Selezionare la scheda Strumenti.
5. Nella casella di gruppo Controllo errori fare clic su Esegui ScanDisk.
6. Fare clic su Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino.
7. Fare clic su Start.
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
Controllare le impostazioni di protezione di Microsoft Outlook® Express - Se non è possibile aprire gli allegati di posta elettronica:
1. In Outlook Express, fare clic su Strumenti, Opzioni, quindi fare clic su Protezione.
2. Fare clic su Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero contenere virus per rimuovere il segno di spunta.
Controllare la connessione della linea telefonica
Controllare la presa della linea telefonica
Collegare il modem direttamente alla presa a muro della linea telefonica
Utilizzare una linea telefonica diversa -
l Verificare che lo spinotto sul modem sia collegato alla linea telefonica. Lo spinotto è identificato dall'etichetta verde o da un'icona a forma di connettore.
l Accertarsi di inserire nel modem il connettore della linea telefonica fino a quando questo scatta.
l Scollegare il modem dalla linea telefonica e collegarlo direttamente a un telefono. Verificare la presenza del segnale di linea.
l Se sulla stessa linea sono presenti altri dispositivi telefonici, quali segreterie telefoniche, fax, dispositivi di protezione da sovracorrente o sdoppiatori di
linea, escluderli e collegare direttamente il modem alla presa a muro della linea telefonica. Se si sta usando un cavo di 3 metri o di lunghezza superiore,
provare a sostituirlo con uno più corto.
Eseguire il programma di diagnostica Modem Helper - Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, quindi fare clic su Modem Helper. Seguire le
istruzioni sullo schermo per identificare e risolvere i problemi relativi al modem (il Modem Helper non è disponibile su tutti i computer).
Verificare se esiste comunicazione tra il modem e Windows -
1. Fare clic sul pulsante Start e fare clic su Pannello di controllo.
2. Fare clic su Stampanti e altro hardware.
3. Fare clic sull'icona Opzioni modem e telefono.
4. Selezionare la scheda Modem.
5. Fare clic sulla porta COM del modem in uso.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
N.B. Collegare il modem esclusivamente a una presa della linea telefonica analogica, in quanto il modem non funziona se collegato a una rete telefonica
digitale.