Dell Latitude D620 - Manuale (Pagina 83)

Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre -avvio, ovvero una serie di verifiche iniziali della scheda di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello
schermo.
l Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.
l Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico. Per arrestare il ciclo di verifica e riavviare il sistema,
premere <Esc>; per continuare col test successivo, premere <y>; per riesaminare il componente in errore, premere <r>.
l Se durante il ciclo di verifica del sistema pre-avvio vengono rilevati errori, annotare i codici di errore e contattare la Dell (consultare Come
contattare la Dell ).
Se il ciclo di verifica del sistema pre-avvio è stato completato correttamente, verrà visualizzato il messaggio Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue
(Avvio della partizione dell'utilità di diagnostica Dell in corso. Premere un tasto per continuare).
5. Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica sul disco rigido.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities
1. Inserire il CD Drivers and Utilities.
2. Arrestare e riavviare il sistema.
Quando viene visualizzato il logo DELL, premere <F12> immediatamente.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e
riprovare.
3. Quando viene visualizzato l'elenco delle periferiche di avvio, evidenziare CD/DVD/CD-RW Drive (Unità CD/DVD/CD-RW) e premere <Invio>.
4. Selezionare l'opzione Boot from CD-ROM (Avvia da CD-ROM) dal menu che viene visualizzato e premere <Invio>.
5. Digitare 1 per avviare il menu e premere <Invio> per procedere.
6. Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Esegui Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni, selezionare la
versione appropriata per il computer utilizzato.
7. Quando viene visualizzato il Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.
Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics
1. Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo
all'opzione desiderata.
2. Se si riscontra un problema durante una verifica, viene visualizzato un messaggio che visualizza il codice di errore e la descrizione del problema.
Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, rivolgersi alla Dell (consultare Come contattare la Dell ).
3. Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente
descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell
Diagnostics dal CD Drivers and Utilities.
N.B. I punti seguenti modificano la sequenza di avvio solo temporaneamente, All'avvio successivo, il computer si avvia in base alle periferiche
specificate nell'Installazione del sistema.
Opzione Funzione
Express
Test Esegue una verifica veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da
parte dell'utente. Eseguire Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la possibilità di scoprire il problema rapidamente.
Extended
Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere almeno 1 ora e l'utente dovrà rispondere
periodicamente a delle domande.
Custom
Test Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile personalizzare le prove che si desidera eseguire.
Symptom
Tree Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una verifica in base al sintomo del problema che si sperimenta.
N.B. Il Numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna prova. Se si contatta la Dell, il personale
del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.