Problemi relativi alla rete, Problemi relativi alla memoria, Informazioni generali – Dell Latitude D620 Manuale d'uso
Pagina 93: Rete a banda larga mobile
Eseguire una scansione del computer alla ricerca di software spia -
Se si sperimentano prestazioni insoddisfacenti del computer, si ricevono
frequentemente pubblicità popup o si hanno problemi relativi alla connessione a Internet, il computer potrebbe essere infettato da software spia. Utilizzare un
programma anti-virus che include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e
rimuovere i software spia. Per maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola spyware.
Eseguire il programma Dell Diagnostics -
Consultare
. Se tutte le prove vengono completate correttamente, probabilmente l'errore è di
origine software.
Problemi relativi alla memoria
Compilare l'Elenco di controllo della diagnostica (consultare
Elenco di controllo della diagnostica
) man mano che si completano i controlli.
Se viene visualizzato un messaggio che informa che la memoria è insufficiente
-
l
Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.
l
Per i requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione fornita con il software. Se necessario, installare memoria aggiuntiva (consultare
Memoria
).
l
Riposizionare i moduli di memoria (consultare
Memoria
) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.
l
Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare
).
Se si presentano altri problemi di memoria -
l
Riposizionare i moduli di memoria (consultare
Memoria
) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.
l
Accertarsi di seguire le indicazioni di installazione della memoria (consultare
Memoria
).
l
Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare
).
Problemi relativi alla rete
Compilare l'
Elenco di controllo della diagnostica
via via che si completano i controlli.
Informazioni generali
Controllare il connettore del cavo di rete -
Accertarsi che il cavo di rete sia collegato saldamente sia al connettore di rete sul retro del computer che al
connettore di rete.
Controllare gli indicatori di rete sul connettore di rete -
L'assenza di luce indica che non esiste alcuna comunicazione di rete. Sostituire il cavo di rete.
Riavviare il sistema e accedere nuovamente alla rete
Verificare le impostazioni di rete -
Contattare l'amministratore della rete o il responsabile della configurazione della rete per verificare che le impostazioni
siano corrette e che la rete funzioni.
Rete a banda larga mobile
Impossibile connettersi -
La scheda a banda larga mobile Dell deve essere attivata sulla rete per eseguire la connessione. Posizionare il mouse sull'icona
ATTENZIONE:
Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
ATTENZIONE:
Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza descritte nella Guida alle
informazioni sul prodotto.
N.B.
La guida dell'utente dell'utilità Dell Mobile Broadband Card si trova in Guida in linea e supporto tecnico. È anche possibile scaricare la guida
dell'utente da support.dell.com.
N.B.
L'icona
viene visualizzata nell'area di notifica se sul computer è installata una scheda a banda larga mobile Dell. Fare doppio clic sull'icona per
avviare l'utilità.