Problemi relativi a dell, Mediadirect, Viene visualizzata una schermata completamente blu – Dell Latitude D620 Manuale d'uso

Pagina 92: Problemi relativi a dell mediadirect, Altri problemi relativi al software

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Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft® 
Windows®

 

Eseguire la Verifica guidata compatibilità programmi 

-

La Verifica guidata compatibilità programmi configura un programma in modo che venga eseguito in 

un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da XP.

 

1.

Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori, quindi fare clic su Verifica guidata compatibilità programmi.

 

2.

Nella schermata iniziale fare clic su Avanti.

 

3.

Seguire le istruzioni visualizzate.

 

Viene visualizzata una schermata completamente blu

 

Spegnere il computer -

Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere e tener premuto il pulsante di

alimentazione per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.

 

Problemi relativi a Dell MediaDirect

 

Controllare il file della Guida di Dell MediaDirect per informazioni -

Fare clic sull'icona ? in fondo alla schermata di Dell MediaDirect per accedere alla guida.

 

Per riprodurre filmati con Dell MediaDirect, è necessario avere un'unità DVD e il lettore DVD Dell 

-

Se si è acquistata un'unità DVD assieme al computer, 

questo software dovrebbe essere già installato. 

 

Problemi relativi alla qualità del video 

-

Disattivare l'opzione Utilizza accelerazione hardware. Questa funzione si avvantaggia di un'elaborazione speciale

in alcune schede grafiche per ridurre i requisiti del processore quando si riproducono DVD e certi tipi di file video.

 

Impossibile riprodurre alcuni file multimediali -

Poiché Dell MediaDirect permette di accedere direttamente a file multimediali all'esterno dell'ambiente del 

sistema operativo Windows XP, l'accesso ai contenuti che richiedono una licenza è limitato. I contenuti protetti da licenza sono contenuti digitali a cui viene 
applicata la gestione digitale dei diritti (Digital Rights Management, DRM). L'ambiente Dell MediaDirect non può verificare le limitazioni della DRM, e quindi i file 
protetti da licenza non possono essere riprodotti. Accanto ai file musicali e video che richiedono una licenza viene visualizzata l'icona di un lucchetto. È 
possibile accedere ai file sotto licenza nell'ambiente del sistema operativo Windows XP.

 

Regolazione delle impostazioni di colore per filmati contenenti scene troppo scure o troppo luminose -

Fare clic su EagleVision per utilizzare una

tecnologia di miglioramento video che rileva il contenuto dei video e regola dinamicamente i rapporti di luminosità/contrasto/saturazione. 

 

Altri problemi relativi al software

 

Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con il software o rivolgersi al produttore del software -

l

 

Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.

l

 

Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il

software.

l

 

Accertarsi che il programma sia installato e configurato correttamente.

l

 

Verificare che i driver di periferica non siano in conflitto con il programma.

l

 

Se necessario, rimuovere e reinstallare il programma.

 

Eseguire immediatamente un backup dei file.

 

Utilizzare un programma di ricerca virus per controllare il disco rigido, i dischi floppy o i CD.

 

Salvare e chiudere eventuali file o programmi aperti e arrestare il sistema selezionando il menu Avvio.

 

AVVISO:

Se si reinstalla il disco rigido, non è possibile reinstallare la funzione Dell MediaDirect. Contattare la Dell per assistenza (consultare 

Come

contattare la Dell

).

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