Immagini spurie/ghosting – Dell C3765dnf Color Laser Printer Manuale d'uso
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Guida alla risoluzione dei problemi
Immagini spurie/ghosting
Operazioni da effettuare
Sì
No
1
Pulire l’interno della stampante utilizzando l’asticella di pulizia. Vedere
“Pulizia della finestra del ROS (Raster Optical Scanner)”.
a
Una volta completata la pulizia, fare clic su Stampa tabella nella
scheda Diagnosi.
b
Selezionare il pulsante Tabella configurazione passo.
La tabella configurazione passo viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 2.
2
Accertarsi che il percorso della luce non sia coperto.
a
Rimuovere le cartucce tamburo e conservarle al riparo dalla luce.
Vedere “Rimozione della cartuccia tamburo”.
b
Controllare il percorso della luce, quindi rimuovere la schermatura.
c
Reinstallare le cartucce tamburo. Vedere “Installazione di una
d
Attivare Strumenti e fare clic su Stampa tabella nella scheda
Diagnosi.
e
Fare clic su Tabella configurazione passo.
La tabella configurazione passo viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 3.
3
Sostituire le cartucce tamburo.
a
Sostituire le cartucce tamburo. Vedere “Sostituzione delle cartucce
b
Dopo aver sostituito le cartucce tamburo, selezionare Stampa tabella
nella scheda Diagnosi.
c
Fare clic su Tabella configurazione passo.
La tabella configurazione passo viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare
Sì
No
1
Individuare la causa del problema utilizzando la Tabella configurazione
immagine spuria.
a
Attivare Strumenti e fare clic su Stampa tabella nella scheda
Diagnosi.
b
Fare clic su Tabella configurazione immagine spuria.
La tabella configurazione immagine spuria viene stampata.
Il tipo di problema è stato identificato?
Procedere all’azione
corrispondente al tipo
di immagine
spuria/ghost.
Immagine spuria
positiva - 2a
Immagine spuria
negativa - 2b
Contattare Dell.