Stampe bianche – Dell C3765dnf Color Laser Printer Manuale d'uso
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Guida alla risoluzione dei problemi
Stampe bianche
3
Sostituire le cartucce tamburo.
a
Sostituire le cartucce tamburo. Vedere “Sostituzione delle cartucce
b
Dopo aver sostituito le cartucce tamburo, selezionare Stampa tabella
nella scheda Diagnosi.
c
Fare clic su Tabella configurazione passo.
La tabella configurazione passo viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare
Sì
No
1
Il livello del toner è basso o le cartucce vanno cambiate. Confermare la
quantità di toner rimanente in ciascuna cartuccia del toner.
a
Controllare il livello del toner nella scheda Stato in Monitor di stato.
b
Sostituire le cartucce toner come necessario.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 2.
2
Se si utilizzano cartucce del toner non a marchio Dell, abilitare l’opzione
Toner non Dell.
a
Attivare Strumenti e fare clic su Strumenti di servizio nella scheda
Manutenzione stampante.
b
Verificare che la casella di controllo On in Toner non Dell sia
selezionata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 3.
3
Impostare Risparmio toner nel driver della stampante.
a
Nella scheda Altri, verificare che sia selezionata l’opzione Off nel
menu a discesa
Risparmio toner.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 4.
4
La superficie dei supporti di stampa potrebbe non essere uniforme.
Provare a cambiare il Tipo di Foglio dal driver della stampante. Ad
esempio, modificare la carta liscia su spessa.
a
Nella scheda Generale, modificare l’impostazione Tipo di carta.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 5.
5
Verificare che si stia utilizzando il supporto di stampa corretto. Vedere
“Tipi di carta supportati”. In caso contrario utilizzare i supporti di
stampa consigliati per la stampante.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 6.
Operazioni da effettuare
Sì
No