Dell C3765dnf Color Laser Printer Manuale d'uso
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Guida alla risoluzione dei problemi
Sbavatura del toner o la stampa non rimane impressa sul foglio
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La superficie dei supporti di stampa potrebbe non essere uniforme.
Provare a cambiare il Tipo di Foglio dal driver della stampante. Ad
esempio, modificare la carta liscia su spessa.
a
Nella scheda Generale, modificare l’impostazione Tipo di carta.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 5.
5
Verificare che si stia utilizzando il supporto di stampa corretto. Vedere
“Tipi di carta supportati”. In caso contrario utilizzare i supporti di
stampa consigliati per la stampante.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 6.
6
Pulire l’interno della stampante utilizzando l’asticella di pulizia. Vedere
“Pulizia della finestra del ROS (Raster Optical Scanner)”.
a
Una volta completata la pulizia, fare clic su Stampa tabella nella
scheda Diagnosi.
b
Fare clic su Tabella configurazione passo.
La tabella configurazione passo viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 7.
7
Sostituire le cartucce tamburo.
a
Sostituire le cartucce tamburo. Vedere “Sostituzione delle cartucce
b
Dopo aver sostituito le cartucce tamburo, selezionare Stampa tabella
nella scheda Diagnosi.
c
Fare clic su Tabella configurazione 4 colori.
La tabella configurazione 4 colori viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare
Sì
No
1
La superficie dei supporti di stampa potrebbe non essere uniforme.
Provare a cambiare il Tipo di Foglio dal driver della stampante. Ad
esempio, modificare la carta liscia su spessa.
a
Nella scheda Generale, modificare l’impostazione Tipo di carta.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 2.
2
Verificare che si stia utilizzando il supporto di stampa corretto. Vedere
“Tipi di carta supportati”. In caso contrario utilizzare i supporti di
stampa consigliati per la stampante.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 3.
Operazioni da effettuare
Sì
No