Problemi di copiatura e scansione – Xerox WorkCentre 7525-7530-7535-7545-7556 con built-in controller-15404 Manuale d'uso

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Problemi e soluzioni

Stampante multifunzione WorkCentre 7500 Series 219

Guida per l'utente

Se il problema permane, visitare

www.xerox.com/office/WC75xxsupport

per informazioni di supporto

in linea.

Risoluzione dei problemi di qualità di stampa nella stampante

Se si riscontrano problemi di qualità di stampa di una pagina dimostrativa o del Rapporto di
configurazione dal pannello comandi, il problema risiede nella stampante.

Per trovare l'origine del problema:
1. Sul pannello comandi, stampare le pagine di risoluzione dei problemi di qualità di stampa. Per

ulteriori istruzioni, vedere

Stampa delle pagine di risoluzione dei problemi di qualità di stampa

a

pagina 217.

2. Se le stampe risultano troppo chiare e i dettagli non sono visibili, verificare quanto segue:

La stampante è stata caricata con carta supportata, non danneggiata e asciutta.

I livelli del toner di una o più cartucce sono sufficienti.

3. Se le pagine sono state stampate in un solo colore, è possibile che una o più cartucce

fotoricettore siano difettose. Correggere il problema prima di continuare.

4. Se i colori delle pagine non corrispondono alle proprie aspettative, eseguire la Calibratura

stampa dal pannello comandi.

5. Confrontare i problemi di qualità di stampa nel documento con ciascuno degli esempi presentati

nelle pagine di risoluzione dei problemi di qualità di stampa.

Se è presente una corrispondenza nelle pagine di risoluzione dei problemi di qualità di stampa,
cercare l'azione appropriata da eseguire per risolvere il problema nella colonna Soluzioni.

Se il problema permane, visitare

www.xerox.com/office/WC75xxsupport

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in linea.

Esecuzione della procedura di calibratura stampa

1. Sul pannello comandi, premere il pulsante Stato macchina, quindi selezionare la scheda

Strumenti.

2. Selezionare Problemi e soluzioni > Calibratura > Calibratura stampa.
3. Per eseguire la procedura di Calibratura stampa, seguire le istruzioni sullo schermo.

Problemi di copiatura e scansione

Se la qualità di copia o di scansione è mediocre, consultare la seguente tabella.

Problemi

Soluzioni

Linee e righe presenti solo sulle copie quando
si utilizza l'alimentatore originali.

Sono presenti dei residui sulla lastra di esposizione. Durante la
scansione, la carta esce dall'alimentatore originali e passa sopra i
residui, producendo linee o righe. Pulire tutte le superfici del vetro
con un panno privo di lanugine.

Macchie presenti sulle copie quando si utilizza
la lastra di esposizione.

Sono presenti dei residui sulla lastra di esposizione. Durante la
scansione, i residui creano una macchia sull'immagine. Pulire tutte
le superfici del vetro con un panno privo di lanugine.

Il lato retro dell'originale è visibile sulla copia
o sulla scansione.

Attivare Eliminazione fondo.

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